Comunicaci n Organizacional

Comunicación Organizacional

Programa de identidad corporativa (PharmaCo)

Preguntas:

¿Por que surgió la necesidad de un programa de identidad corporativa?

Para que el publico lo relacione fácilmente y tenga un distintivo con las otras farmacéuticas, es decir, ganar un reconocimiento y un nombre en el mercado.

¿Que relación hay entre un plan estratégico y un programa de identidadcorporativa?

El plan estratégico es la búsqueda de cumplimiento de objetivos y la identidad corporativa es la personalidad de la organización. Dentro del plan estratégico esta la búsqueda de la identidad corporativa.

Son razonables los objetivos establecidos para programa de identidad corporativa.
Luego de una análisis de públicos objetivos se podría establecer la información para lograr crear unlogotipo que represente los valores de la empresa así como identificar, cual es la imagen real que el publico tiene; por lo cual son objetivos razonables y necesarios para generar una identidad corporativa.

¿A que nivel de organigrama se debe gestionar un programa de identidad corporativa?
En PharmaCo, el programa de identidad corporativa se gestiono desde el comité directivo de la empresa, queabarca al Director general, al área I + D (investigación y desarrollo), el área de producción así como al director de marketing quien reconoce que no hay nadie que centralice las tareas relacionadas con comunicación por lo cual debieron subcontratar agencias y estudios de diseño. Lo ideal seria que la empresa tuviera estos departamentos dentro de su nomina dándole realce al departamento decomunicación para que sea el eje central de esta estrategia.

En principio , entre las empresas convocadas ¿ cual de los tres perfiles parece mas adecuado y por que?
Las grandes multinacionales norteamericanas , se autodefinen como compañías o grupos farmacéuticos , son en general empresas de gran dimensión debido a su facturación de miles de millones de dólares ; también porque destina grandesrecursos . Por que cuya política de comunicación responde a las circunstancias de cotizar en bolsa y además ofrece productos de preinscripción y productos sin prescripción, son empresas que cuidan y gestiona su identidad corporativa de marca.

¿ Como debería ser el primer briefing que se presenta en las empresas convocadas?
Las empresas convocadas deben presentar este con una buena campaña de publicidaddonde su diseño y ejecución causen el impacto esperado en el publico , teniendo en cuenta las necesidades de este y lo que buscan en la compañía; y que la publicidad tenga que ver con el producto que se quiere promocionar o vender.

¿Qué comentarios podemos añadir al primer análisis comparativo de las propuestas, que se han expuesto?
Se hace mucho énfasis en el manejo administrativo y gerencialde la empresa.
Se enfocan en el personal encargado de cada cargo en la organización.
Deberían centrarse mas en el trabajo con el cliente para satisfacer sus necesidades.

¿Como imaginamos el planning de fases que se cita al final del apartado referente a las empresas de identidad?
Reforzar las políticas de alianza: esto se puede lograr involucrando la empresa farmacéutica con diferentesproductoras mundiales para el desarrollo y el consumo de los productos que se ofrecen, también aprovechando siempre las diferentes redes, posicionar la empresa farmacéutica en las redes sociales, con paginas donde los clientes pueden encontrar ahí los productos que necesitan.

Proyectando una imagen de evolución , liderazgo , calidad , internacionalidad.

¿Cómo sustituiriamos todas estas tareas en laspropuestas de los diferentes tipos de propuestas presentadas por las empresas convocadas?

Creariamos un areá de comunicaciones que haga un estudio de caso o auditoria de la empresa y de sus públicos objetivos (medicos, farmaceuticas, público en general), a través de las herramientas descritas entre las tareas (entrevistas y encuestas), sin embargo lo complementariamos con focus groups y...