COMUNICACI N Y ASERTIVIDAD

COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD
La comunicación es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los ámbitos de nuestra vida, particularmente en la familia, el trabajo y con las personas más cercanas a nosotros. Aun así enfrentamos desacuerdos y discusiones sin sentido, provocando -en ocasiones- una ruptura en las relaciones con los demás. Entender y hacerse comprender, es unarte que facilita la convivencia y la armonía en todo lugar. Esferas desde las cuales se deben desarrollar planes de comunicación para que este sea más efectivo y de alto impacto.
Individual: Orientado al trabajo de las personas.  Los estilos de comunicación interpersonal. Capacitación de la habilidades comunicativas, incluye manejo efectivo de reuniones, voceros, comunicación oral y escrita.Grupal: Orientado a la integración de esos individuos en función del grupo al que pertenecen. Integrar las misiones personales a la obtención de  logros grupales por el bien de la organización. Desarrollo de grupos, planeación de vida y de carrera.
Organizacional: Orientado al trabajo de  personas en grupos alineados a la estructura organizacional. Gestión del cambio organizacional, administraciónde cultura organizacional, análisis de redes y canales de comunicación, programas de comunicación en situaciones de crisis, programa estratégico de comunicación global, entre otros.
 IMPORTANCIA :
La comunicación nos ayuda a intercambiar de forma efectiva pensamientos, ideas y sentimientos con las personas que nos rodean, en un ambiente de cordialidad y buscando el enriquecimiento personal deambas partes. 
Comunicación empresarial
La comunicación empresarial es la área estratégica de planificación en el marco de una empresa. Una buena estrategia de comunicación contribuye a una empresa de éxito. En este contexto, relaciones con los medios y gabinetes de prensa y comunicación interna son conceptos esenciales.
La  comunicación organizacional es la comunicación dirigida al cliente interno,es decir, al trabajador de la propia empresa. Nace como respuesta a las nuevas necesidades de las compañías de motivar a su equipo humano y retener a los mejores en un entorno donde el cambio es cada vez más rápido. No olvidemos que las empresas son lo que son sus equipos humanos, por ello, motivar es mejorar resultados. Es un error pensar que la comunicación interna es «un lujo» y algoexclusivo de las grandes empresas y máxime en la etapa que estamos atravesando que viene marcada por unos resultados un tanto inciertos a todos los niveles. De ahí que se esté convirtiendo en uno de los grandes retos profesionales del siglo XXI, donde todavía son pocas las entidades que desarrollan una adecuada política de comunicación interna que contribuya a implantar los cambios y a lograr losobjetivos corporativos y estratégicos de la compañía.
Muchas empresas ignoran que para ser competitivas y enfrentarse con éxito al cambio al que nos empuja inexorablemente el mercado, han de saber motivar a su equipo humano, retener a los mejores, inculcarles una verdadera cultura corporativa para que se sientan identificados y sean fieles a la organización. Y es precisamente aquí donde la comunicacióninterna se convierte en una herramienta estratégica clave para dar respuesta a esas necesidades y potenciar el sentimiento de pertenencia de los empleados a la compañía para conseguir retener el talento.

Para aumentar la eficacia del equipo humano, verdadero artífice de los resultados, ha de sentirse a gusto e integrado dentro de su organización, y esto solo es posible si los trabajadores estáninformados, conocen los diferentes entramados de la compañía, su misión, su filosofía, sus valores, su estrategia, se sienten parte de ella y, por consiguiente, están dispuestos a dar todo de sí mismos. Además, no debemos olvidar que la comunicación interna ayuda a reducir la incertidumbre y a prevenir el temido rumor, un elemento muy peligroso para las compañías.
Por ello, transmitir mensajes...