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Páginas: 2 (413 palabras)
Publicado: 21 de julio de 2015
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL1
Al interactuar cotidianamente se ponen en práctica los signos tanto orales como escritos para poder trasmitir un mensaje. Lo anterior nos lleva a una división quelos expertos han establecido con el fin de estudiar las diferentes formas de comunicación. Se divide en comunicación verbal y comunicación no verbal. La primera implica el uso de palabras –expresadasde manera oral o por escrito–; y la segunda se da cuando existen otros factores que apoyan a la comunicación verbal, o cuando, incluso a pesar de la carencia de palabras, nos comunicamos sólo pormedio de gestos o miradas.
El lenguaje verbal “es el atributo que distingue notablemente al hombre” (Blake y Haroldsen, 1980, citado en Fonseca). “Con el lenguaje verbal las ideas se traducen enpalabras” (Fonseca, 2005), estas palabras pueden ser expresadas al hablar y se perciben a través del oído; o bien, se pueden presentar de manera escrita con caracteres que podamos leer. En resumen, lacomunicación verbal abarca lo oral y lo escrito.
Por su parte, la comunicación no verbal incluye todo aquello que transmite o lleva algún significado sin expresarse por medio de palabras, como losmovimientos del cuerpo, los gestos faciales, la voz, los objetos y la distancia. Este tipo de comunicación se presenta junto con la verbal, y en ocasiones aparece sola, es decir, reemplaza a la comunicaciónverbal, por ello se dice que puede:
- Reforzarla: se trasmite el mensaje oral y se repite con expresiones no verbales. Por ejemplo al decir “Tengo sueño” y a la vez bostezar.
-Sustituirla: sólo seenvía el mensaje no verbal. Como cuando sonreímos para saludar, o con una mirada expresamos acuerdo, desacuerdo, enojo, alegría, complicidad, etc.
-Contradecirla: en ocasiones el mensaje verbal nocorresponde con los gestos o movimientos no verbales, y entonces, la comunicación no verbal se opone a lo que se manifiesta verbalmente. Si alguien dice estar muy seguro de lo que está comunicando o...
Al interactuar cotidianamente se ponen en práctica los signos tanto orales como escritos para poder trasmitir un mensaje. Lo anterior nos lleva a una división quelos expertos han establecido con el fin de estudiar las diferentes formas de comunicación. Se divide en comunicación verbal y comunicación no verbal. La primera implica el uso de palabras –expresadasde manera oral o por escrito–; y la segunda se da cuando existen otros factores que apoyan a la comunicación verbal, o cuando, incluso a pesar de la carencia de palabras, nos comunicamos sólo pormedio de gestos o miradas.
El lenguaje verbal “es el atributo que distingue notablemente al hombre” (Blake y Haroldsen, 1980, citado en Fonseca). “Con el lenguaje verbal las ideas se traducen enpalabras” (Fonseca, 2005), estas palabras pueden ser expresadas al hablar y se perciben a través del oído; o bien, se pueden presentar de manera escrita con caracteres que podamos leer. En resumen, lacomunicación verbal abarca lo oral y lo escrito.
Por su parte, la comunicación no verbal incluye todo aquello que transmite o lleva algún significado sin expresarse por medio de palabras, como losmovimientos del cuerpo, los gestos faciales, la voz, los objetos y la distancia. Este tipo de comunicación se presenta junto con la verbal, y en ocasiones aparece sola, es decir, reemplaza a la comunicaciónverbal, por ello se dice que puede:
- Reforzarla: se trasmite el mensaje oral y se repite con expresiones no verbales. Por ejemplo al decir “Tengo sueño” y a la vez bostezar.
-Sustituirla: sólo seenvía el mensaje no verbal. Como cuando sonreímos para saludar, o con una mirada expresamos acuerdo, desacuerdo, enojo, alegría, complicidad, etc.
-Contradecirla: en ocasiones el mensaje verbal nocorresponde con los gestos o movimientos no verbales, y entonces, la comunicación no verbal se opone a lo que se manifiesta verbalmente. Si alguien dice estar muy seguro de lo que está comunicando o...
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