Comunicación Efectiva

Páginas: 2 (337 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2015
Comunicación efectiva
Que tu mensaje sea atendido, comprendió, aceptado y puesto en practica

¿Qué presupone la comunicación efectiva?
Contenidos adecuados (calidad)
Contenidos suficientes (máximo3 ideas nuevas para no saturar al receptor)
Mensajes en el momento oportuno (oportunidad) (el reconocimiento hazlo en publico y de manera mas cercana a la acción que quieres elogiar) (la llamada deatención o noticias tristes se hace con la menor cantidad de gente, mayor privacidad)
Mensaje reiterados las veces necesarias (frecuencia)
Canales apropiados para cada publico interno (variedad decanales)

“La calidad, cantidad, frecuencia y oportunidad de la comunicación y el uso de canales impacta en las relaciones personales, en el ambiente laboral y en los resultados finales del negocio.”

“Losgerentes que son repetitivos al comunicar logran que sus proyectos avancen mas rápido y sin altibajos, que aquellos que no lo hacen.”

Estilo de comunicación vertical de arriba hacia abajo
Factoresrestrictivos relacionarlos con los puntos de comunicación efectiva

No había mensajes adecuados que permitía entender el mensaje

Los mensajes era reiterativos pero no se cambiaban las formas de cómocomunicarlos y eso no ayudaba

Esperaban que alguien mas solucionara el problema por ellos

Ninguno supo reconocer que había un problema y permitió que este siga creciendo

Reiteraban el mensaje de unamanera pasiva

Era una comunicación que no era comprendida, no había feedback

Independientes, desligados, jerarquizados, no había quien tome decisiones, los personajes se confrontaban, no había unconsenso

No había enganche con la empresa de parte de los empleados

Habia comunicación informal, vertical

Comunicación formal basada en lo normativo

Falta de canales de comunicación
Feedback =Mecanismos para escuchar – Sugerencias que se toman en cuenta
Mensajes con impacto = Buena información (calidad y cantidad) – En el momento preciso (oportunidad y frecuencia)
Cultura = Liderazgo –...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Lenguaje y comunicación
  • Tareas Comunicación
  • MEDIOS DE COMUNICACIÓN
  • Comunicación y globalización
  • Motivación Y Comunicación
  • Comunicación digital
  • La Comunicación
  • Comunicación Verbal No Verbal

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS