comunicacion asertiva

COMUNICACIÓN ASERTIVA

La palabra asertivo, de aserto, proviene del latín assertus y quiere decir "Afirmación de la certeza de una cosa", de ahí podemos ver que está relacionada con la firmeza y la certeza o veracidad, y podemos deducir que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza.
La Comunicación Asertiva  es el proceso de comunicación donde se establecen relaciones queimplican conductas honestas, respetuosas y positivas cuando se interactúa con otras personas.
Se basa en transmitir de forma clara, concisa, rápida y con contundencia lo que queremos. Nada de titubeos,  La comunicación asertiva se basa en ser claro, contundente y directo haciendo entender al máximo nuestro mensaje de una forma clara con lo cual aumenta las expectativas de que el mensaje sea entendidoy aceptado.
La asertividad, es una de esas cualidades un poco complejas de desarrollar.
Se trata de ser firmes en nuestras decisiones de tal manera que no lleguemos la punto de la pasividad (es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas y valores) pero tampoco en el extremo contrario de la agresividad.
Mediante la asertividad, podemos comunicarnosde una forma clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás. Contar con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr lo que queremos.
No existe un líder que no sea asertivo. Generalmente las personas asertivas tienden a tomar decisiones y guiar a otros de manera mucho más sencilla que quienes no cuentan con este rasgo.
Por lo regular, las personas que siguen alíderes, son menos asertivas que ellos. Esto no significa que quienes no son asertivos se equivoquen con sus vidas, ni que quienes lo son tengan el cielo ganado.
Significa que al menos, cuando se tiene una visión clara del mundo y del camino que queremos recorrer, y además contamos con la habilidad de comunicarlo de forma asertiva, el éxito formará parte de nuestras vidas indefectiblemente.
Uno de losvalores que promueve la asertividad, es el respeto.
Un ejemplo claro de asertividad es el siguiente: Estás en un restaurante, y pides una comida sin cebolla. El mesero sin embargo, te trae justo la comida que pediste, pero haciendo caso omiso a tu advertencia, y solicitándola al chef con abundante cebolla. Una persona pasiva, aceptaría la comida con gusto, y la consumiría incluso si no es de suagrado. Una persona agresiva (el otro extremo de la asertividad) se enojaría y trataría mal al mesero, al chef y a todo el que esté cerca. Sin embargo, una persona asertiva, no se dejaría llevar, ni por la ira, ni por el criterio de otros. De forma muy educada, le haría saber al mesero que su pedido no fue entregado a satisfacción, y solicitaría lo cambiasen
Cuando no eres asertivo, tiendes aresponder de maneras distintas, que a veces se dan en la misma persona, en diferentes momentos:
Comunicación pasiva-es la que está relacionada  a la persona que no expresa necesidades, posturas ni opiniones. Que normalmente está de acuerdo con los otros aunque vaya en contra de sus propias creencias.
Comunicación asertiva-es la relacionada con aquella persona que expresa sus necesidades, deseos yopiniones. Toma postura en situaciones y trata de entender a la otra persona antes de manifestar sus propios sentimientos.
Comunicación  agresiva-es aquella que se relaciona con la persona que expresa necesidades, deseos u opiniones hostilmente. Normalmente trata de imponer sus forma de pensar a los demás en ignora todo sentimiento o postura que sea contraria a él o ella.
En nuestras relacionesinterpersonales siempre existen tres
maneras de enfrentar nuestras relaciones interpersonales
EN LA RESPUESTA
PASIVA, LAS
PERSONAS EN LA RESPUESTA
ASERTIVA, LAS
PERSONAS EN LA RESPUESTA
AGRESIVA, LAS
PERSONAS
• Permiten que violen
sus derechos;
• Que los demás se
aprovechen de ellos;
• No logran sus
objetivos;
• Se sienten frustrados,
infelices heridos y
ansiosos;...