comunicacion asertiva


Consulte la siguiente temática:
1-Concepto de Comunicación (Mínimo 10 renglones)
Rta: Una característica compartida por la mayor parte de los seres vivos es la comunicación. En el caso nuestro la comunicación va a ser el vehículo fundamental que vamos a utilizar en el contexto de la relación profesional de ayuda, toda relación está basada en la comunicación: el trabajador social debe conocerel proceso, los mecanismos y las formas de la comunicación humana, ya que su uso, de manera intencionada y orientada a los objetivos de ayuda, va a favorecer el desarrollo de una relación de ayuda positiva. El desarrollo y la evolución de las personas está marcado por un proceso de comunicación circular con el entorno, del que obtenemos informaciones intelectuales y emocionales que sugieren untipo de respuestas son conductas basadas en nuestras percepciones de lo que nos comunica la realidad. .Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como «el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales.
2-Clases de comunicación (Mínimo 10 renglones)
Rta: Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dosgrandes categorías: la comunicación verbal y la comunicación no verbal:
La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos, a la manera en que lo hacemos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz) esto puede definir muchas cosas al momento de comunicarse hacia el receptor pues lo puede tomar de una manera que no se pretendía inicialmente, La comunicación no verbal hacereferencia a un gran número de canales es decir los movimientos corporales pueden llegar a ser una gran forma de comunicación muchas personas discapacitadas tienen la posibilidad de comunicarse por medio de este y el ser humano logra identificar mensajes con el cuerpo fácilmente fortaleciendo lasos de comunicación mediante el cuerpo., entre los que se podrían citar como los más importantes el contactovisual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal. Comunicación verbal: Palabras (lo que decimos),Tono de nuestra voz, Comunicación no verbal: Contacto visual, Gestos faciales (expresión de la cara),Movimientos de brazos y manos, Postura y distancia corporal.
3-Cuáles son las barreras de comunicación? (Mínimo 10 renglones)
Rta: SEMANTICAS.- es laparte de la lingüística que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienen oficialmente varios significados. El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas. son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y queimpiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje FISIOLOGICAS.- son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor ( sordera, problemas visuales, etc. PSICOLOGICAS.- Representan la situación psicológica particular del emisor oreceptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
4-Cuáles son lasfunciones del lenguaje? (Mínimo 10 renglones)
Rta: las funciones del lenguaje son la manera universal de comunicarse unos con otros pues Es, por medio del lenguaje que nos comunicamos y trasmitimos información. Todo acto de habla, es decir, cualquier mensaje que le enviemos a un emisor va con cierta intencionalidad. Así, diariamente, solicitamos, damos gracias, expresamos emociones, hacemos...