Comunicacion Asertiva


COMUNICACIÓN ASERTIVA

La comunicación asertiva: es una forma de comunicación entre las personas, lo que caracteriza a este tipo de comunicación es que tratade establecer diálogos con un enfoque de respeto hacia las personas que establecen una comunicación, además para que sea seamos asertivos al comunicarnos debemosde ser claros y precisos en las palabras y frases que formemos durante el dialogo, un ejemplo seria: Estás en un restaurante, y pides una comida sin cebolla.El mesero sin embargo, te trae justo la comida que pediste, pero haciendo caso omiso a tu advertencia, y solicitándola al chef con abundante cebolla. Una personapasiva, aceptaría la comida con gusto, y la consumiría incluso si no es de su agrado. Una persona agresiva (el otro extremo de la asertividad) se enojaría ytrataría mal al mesero, al chef y a todo el que esté cerca. Sin embargo, una persona asertiva, no se dejaría llevar, ni por la ira, ni por el criterio de otros. Deforma muy educada, le haría saber al mesero que su pedido no fue entregado a satisfacción, y solicitaría lo cambiasen. Es un claro ejemplo de que la asertividadestá también en la manera de comportarse con las demás personas así que involucra dos aspectos: expresarse con palabras claras y precisas y el saber comportarseante diferentes situaciones. Otro punto que es importante destacar es que ser asertivo no es ser maleducado. Hay que tener esto muy en cuenta cada vez queempieces a cuestionar tu asertividad. Si la asertividad que practiques no incluye respeto y tolerancia hacia los demás, no es asertividad. Posiblemente es atrevimiento.