COMUNICACION ASERTIVA
LA ASERTIVIDAD
La humanidad ha dedicado innumerables esfuerzos para comunicarse a través de los tiempos. El hombre siempre ha mantenido una comunicación ya sea con gestos,mímicas, sonidos, gráficas, etc. Hoy en día, en un mundo globalizado y con los avances de la ciencia y la tecnología la comunicación se hace más rápida (radio, TV, teléfono, fax, internet, satélites,celulares, etc.), y esto acarrea nuevos problemas como la calidad, la eficacia, la efectividad y la asertividad en este proceso.
La comunicación es inevitable porque aun en su ausencia, comunicamos algo.Podemos dejar de realizar una serie de actividades en nuestras vidas, pero jamás lograremos dejar de comunicarnos; aun sin palabras, nuestros silencios y actividades están "comunicando" algo.
Lacomunicación es la piedra angular en las sociedades, la interacción de sus miembros se hace cada día más necesaria; es por ello que la calidad en la comunicación adquiere cada vez más importancia. Esposible evaluar el nivel del progreso de una comunidad a través de la capacidad de comunicación entre sus integrantes, en esto reside el éxito o el fracaso.
La conducta asertiva, entendida como la capacidadde defender nuestros derechos respetando los ajenos, puede contribuir a que mejoremos nuestros roles como emisores y receptores y, así, realizaremos un eficiente manejo de cada elemento del circuitocomunicativo. Por lo tanto, la comunicación asertiva significa tener la habilidad para transmitir y recibir los mensajes, sentimientos, creencias u opiniones propias o ajenas de una manera honesta,oportuna y respetuosa para lograr como meta una comunicación que nos permita obtener cuanto queremos sin lastimar a los demás. (Practicar la empatía).
ASERTIVIDAD
La palabra proviene del latín asserere,asser tum (Aserción) que significa afirmar. Así pues, Asertividad significa afirmación de la propia personalidad, confianza en sí mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia...
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