COMUNICACION CHRISTIAN PIMENTEL SEMANA5
Comunicación corporativa y la web social
Universidad UNIACC
Roberto Arancibia Montero
A partir de las lecturas de lasemana, de los materiales y de su propia investigación redacte un escrito que dé cuenta del siguiente trabajo:
1. Ingrese al sitio www.twitter.com
2. Cree una cuenta de usuario o ingrese con una que ustedya posea.
3. Haga lo mismo en el sitio www.linkedin.com
CREACION DE TWITTER Y LINKEDIN
Este nuevo concepto ha logrado ser dinámico, participativo y colaborativo; donde los usuarios somosprotagonistas, por cuanto es capaz de crear, compartir, participar y relacionarse con los demás usuarios conectados.
Cuenta twitter
4. Haga una búsqueda en cada sitio de una marca comercial de fácilreconocimiento (por ejemplo, Falabella Chile o Jumbo, entre otros).
En esta secuencia ingrese a Falabella y Almacenes Paris, para seguirlos como se indica.
5. Haga una tabla comparativa yregistre el tipo de conversaciones, quienes interactúan, quienes dirigen las conversaciones, la orientación del debate (crítico, neutro o favorable a la marca).
ANALISIS DE DIA DOMINGO 08 DEDICIEMBRE 2013
FALABELLA
PARIS
FAVORABLE:
MEDIO DE INFORMACION DE COMPRAS A LA EMPRESA CON BENEFICIOS A CLIENTES YA REGISTRADOS EN LA EMPRESA EN CALIDAD DE CLIENTE. EJEMPLO , ENTREGAS CODIGO DE COMPRAINDICAN ENTREGUE CODIGO DE NOVIOS, BEBE, ETC.
FAVORABLE:
PROMOCIONAN PRODUTOS EN OFERTAS BASTANTES ATRACTIVOS.
NEUTRO:
NOTICIAS FUERA DE REALCION CON LA CUANTA EMPRESA.
NEUTRO:
INFORMACION DELTIEMPO
CRITICO:
RECLAMOS DE CLIENTES INSATISFECHOS DE PRODUCTOS.
CRITICO:
RECLAMOS POR COBROS EXCECIVOS.
FALABELLA
FALABELLA
PARIS
FAVORABLE:
OFERTAS LABORALES ATRACTIVASFAVORABLE:
PUBLICIDAD DE INTEGRARSE A LA EMPRESA CON COMPRAS CON DESCUENTOS
NEUTRO:
PUBLICIDAD DE OTROS SERVICIOS
NEUTRO:
COMENTARIOS PERSONALES SIN RELACION A LA EMPRESA
CRITICO:
RECLAMOS DE CLIENTES...
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