Comunicacion, Cinepolis

Cinépolis

María Cecilia Labiaga
Bertín González
Francisco Moya

24 de septiembre de 2012

Cinepolis es una empresa de Organización Ramírez.
Tiene su sede en la ciudad de Morelia, Michoacán.
La empresa cuenta con varias marcas y servicios entre las que se encuentran Cinépolis, Cinépolis IMAX Theatre, Digital Theatre, Macro XE, Cinépolis VIP, Multicinemas, Cinemas Gemelos, CinemaPark, 4DX y Mi Cine.
Cuenta con complejos cinematográficos en México, Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Colombia, Panamá,Brasil, Perú, India, Honduras y Estados Unidos.
Actualmente opera 2479 salas de las cuales 552 son Digitales, 7 IMAX y 26 Macro XE todo esto en 266 conjuntos.
Es la empresa cinematográfica más grande de América Latina y la cuarta a nivel mundial.
Misión: ser la mejor opciónde entretenimiento, fortaleciendo su liderazgo en la industria cinematográfica a nivel internacional, ofreciendo diversión, innovación y un servicio estelar.
Visión: iluminar la película de tu vida con sonrisas y momentos inolvidables.

Valores:
Pasión por los resultados
Me entrego a mi trabajo en búsqueda de la excelencia para el cumplimiento de objetivoscomunes.
* Cumplo mis metas.
* Doy seguimiento a mis compromisos.
* Busco la mejora continua.

Compromiso
Doy lo mejor de mí a la empresa, a mi equipo de trabajo y a la comunidad.
* Soy leal a la empresa.
* Otorgo la confianza de que no voy a fallar.
* Genero bienestar en mi comunidad.
 
Integridad
Actúo con honestidad, siendo congruente entre lo que pienso, digo y hago.* Respeto a mis colaboradores, clientes y socios.
* Demuestro austeridad en mi conducta y en el aprovechamiento de los recursos.
* Hago lo correcto.

Vocación de Servicio
Tengo la disposición permanente de satisfacer a mis clientes y exceder sus expectativas.
* Construyo y mantengo relaciones sólidas.
* Me anticipo a las necesidades de mi cliente.
* Escucho a mi clienteempáticamente.
* Domino los servicios a mi cargo.
 
Ponte Palomita
 
Es un llamado para alinearnos a fin de alcanzar las metas que como organización nos fijamos, para vivir en nuestro trabajo diario los valores de Cinépolis y ponernos juntos un acierto al hacer lo correcto.

Ser Palomita
Es la esencia de Cinépolis: divertido, pionero, creativo, curioso y con el ánimo de un aprendizajecontinuo.
* Trabajando como muchas palomitas en una canasta.
* Respetando todas las variedades de palomitas.
* Trabajo con sencillez y disciplina.

Por medio de la publicidad, Cinépolis ofrece a la marca el espacio más impactante y memorable, el medio ideal par construir imagen y crear una recordación de atributos del producto a través de cine minutos, marquesinas, product placement,publicidad de mano, radio en el cine, estadísticas, coberturas, etc.

Cinépolis es una empresa líder, por lo que establece una relación armónica con sus proveedores, ya que son parte importante de su cadena productiva y gracias a sus insumos que brindan hacen posible lograr el objetivo fundamental de la empresa que es ofrecer al cliente un servicio estelar.
*DATO CURIOSO: Cinépolis ha sidoobjeto de polémica en sus métodos de operación. La película mexicana “Presunto culpable” había sido censurada en los cines nacionales, dado a que declara al sistema de justicia mexicano como un sistema colapsado, un tema del cual trata la cinta. Sin embargo, Cinépolis siguió exhibiendo la película en sus complejos; debido a que la orden nunca se declaró oficial, y no habían sido notificados de lacensura.
Mercado y productos.
Cinépolis abarca y satisface las necesidades de sus mercados, en diferentes conceptos que ofrecen servicios y productos , que van desde la clase media en complejos como lo es MI CINE y MULTICINEMAS.
A clases medias altas y altas como CINEMA PARK, CINÉPOLIS, LUXURY (solo en EU) y CINÉPOLIS VIP.
ABC = 68%
C = 21%
D = 7%
E = 4%
Edades de audiencia:
45+ = 12%...