comunicacion coporporativa

Comunicación corporativa


Ensayo unidad l





Alejandra Balderrama Carrillo






Índice
elementos de la comunicación
comunicación ascendente
comunicación descendentecomunicación horizontal
redes informales
barreras de la comunicación
empatía
asertividad
inteligencia emocional
paradigma
comunicación interpersonal
actitud positiva
prejuicio
generalizaciónque es cultura



De lo primero que hablaremos será de los elementos de la comunicación que son:
Emisor: es quien transmite el mensaje
Receptor: el que recibe el mensaje
Mensaje: la informaciónque se envía
Canal: es el medio por el cual se envía
La retro alimentación y ruido.
La comunicación ascendente, es la que se establece en una organización desde los niveles más bajos hasta losniveles superiores.
Comunicación descendente, desde los niveles superiores hasta los más bajos
Comunicación horizontal, es aquella que se establece entre personas donde no existe la presencia de laautoridad se viene dando entre personas de un mismo nivel.
Las redes informales
No son rígidas en su dirección pueden tomar cualquier saltar niveles de autoridad y seguramente satisfacer necesidadessociales, por ejemplo los rumores o chismes.
Barreras de la comunicación
1- responsabilidad de la comunicación
2- nivel de contenido nivel de relación
3- actuar en función de otra persona
4- secomunican digital y analógicamente
5- simetría y complementaria

empatía: llamada también inteligencia interpersonal es la capacidad de percibir lo que otro individuo puede sentir, también es unsentimiento de participación personal.

Asertividad: suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otros sino que manifiesta susconvicciones y defiende sus derechos.

Inteligencia emocional: es la capacidad para reconocer sentimientos en sí mismo y en otros.

Paradigmas: puede indicar el concepto de esquema formal de...