COMUNICACION CORPORATIVA

COMUNICACIÒN CORPORATIVA
La Comunicación Corporativa es el conjunto de
mensajes que una institución proyectada a un público
determinado a fin de dar a conocer su misión y visión, y
lograrestablecer una empatía entre ambos. La
Comunicación Corporativa tiene que ser dinámica,
planificada y concreta, constituyéndose en una
herramienta de dirección u orientación sinérgica,
basada en unaretroalimentación constante.

COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN
CORPORATIVA
 La Percepción
 Estrategia comunicacional
 Comunicación interna
 Comunicación externa
 Imagen e identidad corporativa LA PERCEPCIÒN
La percepción se caracteriza por ser
el medio principal entre la
organización y el publico ya que
puede interactuar con el y de esta
dependerá la comprensión
y la
actitud quetomaran , lo cual
repercutirá en la respuesta al
mensaje y la forma de la
retroalimentaciòn que generara.

 ESTRATEGIA
COMUNICACIONAL
Es como la empresa u Organización a
través de unos objetivospretende
darse a conocer y que medios puede
usar para este fin, como ejemplo
Información sobre la Compañía ,
Publicidad, artículos u opiniones .

 COMUNICACIÓN
INTERNA
Esta comunicación tienecomo
objetivo principal dar a conocer
decisiones , funciones , motivación
entre los clientes internos de la
Organización

 COMUNICACIÒN
EXTERNA
La comunicación externa de una
empresa es elconjunto de
actividades generadoras de mensajes
dirigidos a crear, mantener o mejorar
la relación con los diferentes públicos
objetivo del negocio, así como a
proyectar una imagen favorable de lacompañía o promover actividades,
productos y servicios.

 IMAGEN E IDENTIDAD
CORPORATIVA
La formación de una imagen
corporativa se centra en dos áreas, la
endógena: que abarca la identidad de
laempresa y la exógena que
contempla la proyección de la imagen
a través de diversos medios, la idea
central es la comunicación de ideas
que sea de fácil reconocimiento y
recordación .

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