Comunicacion corporativa
Páginas: 9 (2106 palabras)
Publicado: 18 de octubre de 2010
Comunicación corporativa 2009
Relato de marca VTR
• Definición de visión, misión, valores, atributos y mensajes utilizados por la marca en sus distintos momentos (si es que han sufrido modificaciones).
• Hitos estratégicos que ha vivido la marca durante su trayectoria. Explicar cómo los ha enfrentado.
• Herramientas comunicacionales que ha utilizado la marca a lo largo de sutrayectoria.
• Públicos prioritarios definidos por la marca.
• Conclusión: análisis comunicacional de la marca.
I. Historia de la Organización y Rubro
La empresa se inicia en el año 1928 bajo el nombre de Vía Transradio Chilena, se creó la primera empresa de telecomunicaciones privada de Chile, centrando sus negocios principalmente en la transmisión de voz.
En 1986, la compañíafrancesa Thompson, dueña del 25% de la propiedad, vendió su participación al Grupo Luksic quien tomó el control de la empresa.
A fines de 1993 se consolidaron todas las empresas del grupo VTR, estructurándose tres grandes áreas de negocios: Larga Distancia, Telefonía Básica y Telefonía Celular.
En 1999, la empresa vivió una gran transformación a partir de su cambio de propiedad, con laadquisición del 100% por parte de la norteamericana UnitedGlobalCom.
La apuesta de marketing con que la empresa se relanzó, tras su cambio de propiedad y la ampliación de su oferta, se basaba en el mensaje: tres servicios por un solo cable. (Telefonía, TV Cable e Internet Banda Ancha).
En 2005, VTR GlobalCom S.A. se fusiona con la empresa Metrópolis-Intercom S.A.
Como consecuencia de estafusión se conformó la actual estructura de propiedad, en la cual Liberty Global controla el 80% de la sociedad y el resto es de propiedad del Grupo Claro a través de Cristalerías de Chile.
El rubro en el cual la empresa se desenvuelve es en la industria de las telecomunicaciones de Chile. (Telefonía, TV Cable e Internet Banda Ancha).
Actualmente su participación de mercado es:
[pic]Misión:
Aportar significativamente a la calidad de vida de todos los chilenos a través de los servicios de comunicación, información, educación y entretención que llevamos al hogar.
Visión:
Ser la empresa líder en calidad de servicio en América Latina.
Valores:
• Transparencia e integridad
• Equidad y pluralismo
• Excelencia y eficiencia
• Optimismo y visiónpositiva
• Creatividad innovadora
Atributos:
Como atributos destacables de la empresa los cuales la hacen tener su prestigio actual se basa en la preocupación tanto de los clientes como de su equipo y su entorno.
Es Particular o distintiva:
El concepto de diseño no necesariamente es único en su mundo, pero sí distintivo en orden de “apropiarse” de esa idea en una industria enparticular.
El concepto nos llama a ser parte de algo bueno, que sirve y es amigable al mismo tiempo.
[pic]
Gráficas:
Comunica exclusivamente en términos visuales y su logo puede ser reconocido por si mismo.
[pic]
Simple de forma
Las imágenes y lineas graficas que utiliza VTR (también su Logotipo) son sencillas y representativas, es muy fácil de reconocer y memorizar, ya que se utiliza elsímbolo y los colores corpotrativos lo que crea en los consumidores la facilidad y
UN mensaje
VTR utiliza en sus graficas diseños que expresan los atributos y cualidades de la marca, pero siempre enfocandose en un solo mensaje, sólido, siemple y llamativo, lo cual gerenera la atención inmediata de los consumidores y con eso remarcan su posicionamiento.
PertinenteLos contenidos de cada grafica de ésta marca son correctos, consecuentes y atractivos para los clientes, siempre comunican directamente, lo que ayuda en mantener su reputación, su confianza y posicionamiento ya establecido.
Hoy en día ser una empresa que Aplica una estrategia responsable en materia social la hace mas valorada...
Relato de marca VTR
• Definición de visión, misión, valores, atributos y mensajes utilizados por la marca en sus distintos momentos (si es que han sufrido modificaciones).
• Hitos estratégicos que ha vivido la marca durante su trayectoria. Explicar cómo los ha enfrentado.
• Herramientas comunicacionales que ha utilizado la marca a lo largo de sutrayectoria.
• Públicos prioritarios definidos por la marca.
• Conclusión: análisis comunicacional de la marca.
I. Historia de la Organización y Rubro
La empresa se inicia en el año 1928 bajo el nombre de Vía Transradio Chilena, se creó la primera empresa de telecomunicaciones privada de Chile, centrando sus negocios principalmente en la transmisión de voz.
En 1986, la compañíafrancesa Thompson, dueña del 25% de la propiedad, vendió su participación al Grupo Luksic quien tomó el control de la empresa.
A fines de 1993 se consolidaron todas las empresas del grupo VTR, estructurándose tres grandes áreas de negocios: Larga Distancia, Telefonía Básica y Telefonía Celular.
En 1999, la empresa vivió una gran transformación a partir de su cambio de propiedad, con laadquisición del 100% por parte de la norteamericana UnitedGlobalCom.
La apuesta de marketing con que la empresa se relanzó, tras su cambio de propiedad y la ampliación de su oferta, se basaba en el mensaje: tres servicios por un solo cable. (Telefonía, TV Cable e Internet Banda Ancha).
En 2005, VTR GlobalCom S.A. se fusiona con la empresa Metrópolis-Intercom S.A.
Como consecuencia de estafusión se conformó la actual estructura de propiedad, en la cual Liberty Global controla el 80% de la sociedad y el resto es de propiedad del Grupo Claro a través de Cristalerías de Chile.
El rubro en el cual la empresa se desenvuelve es en la industria de las telecomunicaciones de Chile. (Telefonía, TV Cable e Internet Banda Ancha).
Actualmente su participación de mercado es:
[pic]Misión:
Aportar significativamente a la calidad de vida de todos los chilenos a través de los servicios de comunicación, información, educación y entretención que llevamos al hogar.
Visión:
Ser la empresa líder en calidad de servicio en América Latina.
Valores:
• Transparencia e integridad
• Equidad y pluralismo
• Excelencia y eficiencia
• Optimismo y visiónpositiva
• Creatividad innovadora
Atributos:
Como atributos destacables de la empresa los cuales la hacen tener su prestigio actual se basa en la preocupación tanto de los clientes como de su equipo y su entorno.
Es Particular o distintiva:
El concepto de diseño no necesariamente es único en su mundo, pero sí distintivo en orden de “apropiarse” de esa idea en una industria enparticular.
El concepto nos llama a ser parte de algo bueno, que sirve y es amigable al mismo tiempo.
[pic]
Gráficas:
Comunica exclusivamente en términos visuales y su logo puede ser reconocido por si mismo.
[pic]
Simple de forma
Las imágenes y lineas graficas que utiliza VTR (también su Logotipo) son sencillas y representativas, es muy fácil de reconocer y memorizar, ya que se utiliza elsímbolo y los colores corpotrativos lo que crea en los consumidores la facilidad y
UN mensaje
VTR utiliza en sus graficas diseños que expresan los atributos y cualidades de la marca, pero siempre enfocandose en un solo mensaje, sólido, siemple y llamativo, lo cual gerenera la atención inmediata de los consumidores y con eso remarcan su posicionamiento.
PertinenteLos contenidos de cada grafica de ésta marca son correctos, consecuentes y atractivos para los clientes, siempre comunican directamente, lo que ayuda en mantener su reputación, su confianza y posicionamiento ya establecido.
Hoy en día ser una empresa que Aplica una estrategia responsable en materia social la hace mas valorada...
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