COMUNICACION DE RELACIONES HUMANAS

COMUNICACIÓN RELACIONES HUMANAS
Para comunicaremos con los demás nos valemos de diversos medios.
La palabra (hablada o escrita):
La invención del lenguaje ha reapretado uno de los más importantes vehículos de comunicación. No obstante que, como dice el principito, "el lenguaje es fuente de mal entendimiento'', también es cierto que es medio importantísimo de entendimiento'', también escierto que es medio importantísimo de tres mensajes, como ya se señaló. La palabra elegida tiene efectos diferentes: no es lo mismo anunciar "se compran muebles viejos", que "se compran muebles antiguos". El término "viejo" es más útil para comprar los muebles más baratos; en cambio, para vender los para comprar los muebles más baratos; en cambio, para vender los “antiguos". Los publicistas saben de laimportancia de emplear las palabras adecuadas con la imagen apropiada para obtener los resultados deseados
El mismo lenguaje ha ido depurando términos para presentar muchas veces la misma realidad con el otro nombre más apropiado: docente, en el lugar se profesor; evaluación. Por el examen; estilista y no peluquero; tablero, por carnicero, no acredito, por reprobó; invidente, por ciego;retardado en el desarrollo, por retrasado mental, etc.

La carencia de lenguaje, o lo limitado del mismo, afecta la comunicación y crea problemas de interpretación. De ahí la importancia de recurrir a la meta comunicación para poder acceder a un buen nivel de comprensión mediante las palabras.
El cuerpo:
Con el cuerpo comunicamos 55% de nuestros mensajes, como ya se señaló El cuerpo es,en sí mismo, un mensaje: el lenguaje del cuerpo, al que no siempre se le presta la debida atención consciente. Un dolor de cabeza es un mensaje y, para atenderlo, se requiere de buena comunicación con el equipo cuerpo: “¿Qué expresa al cuerpo a través de la enfermedad? “

Los medios corporales más importantes que empleados en la comunicación son:
La postura: un cuerpo jorobado puedecomunicar depresión, agobio por la vida. El cuerpo erguido manifiesta asertividad; lo contrario puede indicar aburrimiento, etc.
Los ojos, la mirada: Se ha dicho que los ojos son las ventanas del alma. Y con mucha razón: los ojos son un importante vehículo de comunicación, sobre todo para confirmar o desconformar las palabras. No es lo mismo decir "yo no fui" con los ojos fijos que
bajando la mirada.Ésta puede comunicar aceptación, ternura y comprensión o también reto, rivalidad ("me miró mal"). Ha habido casos de peleas y hasta muertes... por una mirada ("se me quedó mirando, retándome", "¿qué me ves?").
En la Biblia hay numerosas referencias a la mirada: "miró a Pedro" (y éste se soltó a llorar amargamente, al recordar su traición), "clavó en él su mirada", "mirándolo fijamente", etc. Enla película Karate kid, el maestro oriental transmite una energía increíble al discípulo en la jugada final, mediante una mirada plena de seguridad y confianza
Las manos:

Se habla de la "danza de las manos" porque éstas refuerzan, señalan y enfatizan lo que decimos. Hay personas que "hablan con las manos". Véase el caso de los actores de pantomima o mimos: no hablan, pero cómo lograncomunicarse.


El tono de la voz:
Mediante el tono de la voz matizamos o enfatizamos las palabras o señalamos el mensaje más importante. Los acompañantes de la voz representan 38% de nuestra comunicación
Hay un tono de voz para mandar u ordenar; otro para pedir por
favor; otro para regañar; otro para hablar con ternura: un padre
que utiliza un tono de voz excesivamente amable para corregir oregañar a su hijo tal vez no consiga el efecto deseado.
Véase a continuación cómo una misma frase cambia de significado de acuerdo con el énfasis puesto en el acento:
YO no le dije a Juan que tú eras estúpido (otra persona lo hizo).
Yo NO le dije a Juan que tú eras estúpido (tal vez me lo guardo para mí).
Yo no le DIJE a Juan que tú eras estúpido (solamente se lo sugerí o se lo di a...