Comunicacion de un tec en turismo

Comunicación del Técnico en Turismo en un Hotel

El turismo es una actividad eminentemente social con un trasfondo económico muy grande, por lo que las personas que participan en la actividad turística, necesariamente tienen que relacionarse con otras personas, la mayoría de las veces de diferente lugar, forma de pensar, credo, estatus económico, etc.
En ese ir y venir el individuo anfitrióndebe tener la capacidad para detectar las necesidades e intereses del turista, por lo que el enfrentará diferentes situaciones y estará preparado para comprender esta diversidad de caracteres de los visitantes y con ello podrá atender todas y cada una de las inquietudes del turista de manera satisfactoria.
Los técnicos en turismo están capacitados para:
* Colaborar en la Administración yGestión de servicios turísticos.
* Relevar y producir información turística.
* Coordinar grupos turísticos: su recepción, traslado, acompañamiento, información y guía.
* Realizar la implementación y control de servicios turísticos a personas y/o grupos.
* Colaborar en actividades de programación y promoción de turismo.
* Participar en equipos interdisciplinarios en temas de sucompetencia profesional.

Funciones y tareas
Entre las funciones y tareas que desempeña este tecnico destacamos las siguientes:
* Administrar el espacio desde una perspectiva turistica.
* Promover acciones de promocion turistica de la zona.
* Propiciar las politicas de concertacion entre diferentes agentes turisticos
* Elaborar un inventario y catalogo de Recursos Turisticosrvación de acuerdo con las
condiciones pactadas con el cliente.
9 Entregar el pronóstico de ocupación a las áreas involucradas, de acuerdo con las
reservaciones recibidas.
* Realiza las reservaciones
* Informar al cliente sobre tarifas y servicios del establecimiento, de acuerdo con su solicitud.
* Elaborar cotizaciones de acuerdo con los requerimientos del cliente, lastarifas y
promociones con que cuenta el establecimiento.
* Comunicar al cliente las políticas para reservar.
Registrar el bloqueo de espacios en el reporte de reservaciónrvación de acuerdo con las
condiciones pactadas con el cliente.
9 Entregar el pronóstico de ocupación a las áreas involucradas, de acuerdo con las
reservaciones recib.

Tendencias de mercado
Las tendencias son muyfavorables puesto que se esta profesionalizando un sector que genera un tipo de turismo familiar dotandolo de unas condiciones saludables y mas acomodadas de lo que era antiguamente una tendencia mas excursionista y juvenil.
En España se estan aprovechando recursos medioambientales muy favorables para el desarrollo de este tipo de turismo que huye de las grandes ciudades y entornos urbanos.Formación complementaria
Se valora que el tecnico en turismo tenga formacion complementaria relacionada con los siguientes temas:

* Caracteristicas minimas de accesibilidad de los equipamientos turisticos.
* Medios de transporte y accesibilidad
* Atencion al ciudadano con necesidades especiales.
* Normativas legales de las administraciones publicas.
Tambien se valoran susconocimientos relacionados con la gestion de recursos, pedagogia del ocio y tiempo libre, gestion de grupos, tecnicas de informacion y comunicacion asi como de organizacion y programacion de actividades ludicas y medioambientales.
Y como en el resto de las profesiones del sector del turismo, ocio y tiempo libre, tambien resulta imprescindible el conocimiento de idiomas.

Participación delTécnico en Turismo dentro del Hotel:
Todo el campo laboral dentro de esta empresa se compone por personas capacitadas con la carrera de Turismo. Los puestos que son ocupados por estas personas son muchos. Para que todo pueda funcionar debidamente es importante tener un control sobre el nivel jerárquico en los empleos por los que se compone la empresa.

Puestos y sus funciones:

Gerente General...