Comunicacion Descendente

 Comunicación descendente.
Es la que va de la dirección, en sus distintos niveles, a los subordinados. Suele ser la más común y a la que más importancia se da, por lo que, en general, está bienorganizada.
Puede discurrir desde el director general hasta el empleado de menor categoría, bien directamente, o a través de mandos intermedios.
En primer lugar, la comunicación descendente debeinformar a los empleados sobre:
* Cuál es la función de la empresa, cuáles son sus objetivos, actividad y organización.
* Cuál es su función en la empresa.
* Cuál es su lugar orgánico, quélugar ocupa en la empresa.
* Quién es su superior y su supervisor inmediato, ante quien es responsable.
Estas informaciones permiten que cada empleado conozca el sentido de su trabajo en relación conla organización y de ésta en la sociedad.
La comunicación descendente puede realizarse directamente desde el superior jerárquico más alto a todos los componentes de la empresa, pero esta situación,en una empresa mediana o grande, es prácticamente imposible, por lo que, en la mayoría de los casos la información va llegando en cascada a través de los mandos intermedios, lo que puede dar lugar aque el mensaje final pueda estar desvirtuado con respecto al original.
La comunicación descendente puede realizarse por medios orales o escritos. Los primeros son más rápidos, pero plantean elproblema de su escasa fiabilidad y tendencia a la distorsión, por lo que se intenta que quede siempre una constancia por escrito.
Una forma peculiar de comunicación descendente es la evaluación deldesempeño, es decir, la información a los empleados y subordinados del grado de calidad y cantidad en la realización de sus funciones. Para que la evaluación sea correcta, ha de cumplir las siguientescondiciones:
* Estar relacionada con el trabajo. Evaluar el trabajo, no la persona.
* Oportuna en le tiempo. La mejor evaluación es la que se realiza inmediatamente después de terminar la tarea....