Comunicacion digital y analogia
En una conversación se produce una interacción en que se intercambian mensajes mediante las palabras y gestos. La comunicación basada en la utilización depalabras expresadas verbalmente se denomina comunicación digital.
La comunicación analógica sería toda comunicación no verbal, en la que se incluyen expresiones corporales, los gestos y tonos.
Sinduda de que las personas se comunican preferentemente de manera digital; de hecho, la mayoría de las conversaciones resultan impensables sin la intervención del lenguaje digital. Esto asume especialimportancia en lo que se refiere a compartir información acerca de objetos y datos relacionados en una conversación. Sin embargo existe una amplia gama de situaciones en que el lenguaje analógico puedeser determinante al momento de establecer un contexto propicio para iniciar una conversación; el lenguaje digital carece casi por completo de significado emocional para los participantes. Un gesto o unaexpresión facial puede revelar más que cien palabras.
Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto de relación; el contenido se transmite en forma digital, mientras que el aspectorelativo a la relación es de naturaleza analógica.
En una conversación existe un intercambio de mensajes digitales y analógicos, es posible que entre ambos se produzcan ciertas incongruencias, porejemplo: una persona puede estar dando un discurso conciliador, en forma digital, pero su expresión facial comunique un alto grado de ansiedad y agresividad( MENSAJE ANALÓGICO ). En este caso, elinterlocutor captará esta incongruencia, lo que finalmente afectará la necesaria confianza, requerida para una comunicación eficaz. Uno de los participantes tendrá un dilema ¿ creo en sus palabras o en susgestos? La respuesta es creer en los mensajes no verbales, especialmente en las expresiones faciales.
COMUNICACIÓN SIMÉTRICA Y COMPLEMENTARIA
Dentro de una comunicación se pueden producir...
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