Comunicacion Efectiva


6. Comunicación en público
6.1 Elementos a considerar en una comunicación en público
Hablar en público se ha convertido en una habilidad imprescindible para desarrollarse en los campos laboral y social.
Esta habilidad consiste en lograr establecer una comunicación efectiva con nuestro público.

a) Venciendo los miedos.
El miedo en los momentos previos a una exposición en público es algonatural propio del ser humano.

b) Preparando el discurso.
Para realizar una exposición con éxito es muy aconsejable ensayar rigurosamente la intervención.

c) Voz y lenguaje corporal.
Un uso adecuado de la voz y el lenguaje corporal ayudan a conseguir mayor atención.

d) Atención y la persuasión.
Entre los aspectos más importantes al abordar un discurso esta mantener la atención delpúblico y persuadirlo de nuestro propio punto de vista.

e) Técnicas para la excelencia.
Ser un experto orador requiere una gran experiencia y dominio de las técnicas de presentación orales para hablar eficazmente en público.

6.2 Métodos y técnicas para hablar en público

1. Conocer los destinatarios.
Quien va a ser nuestra audiencia: estudiantes, profesionales, empresarios… esto nos ayudaráa enfocar nuestra exposición de forma correcta.

2. Organización.
Exponer de forma organizada todos los temas nos permite que sea más fácil seguir el “hilo” de nuestra charla.

3. Extensión.
Exponga solamente lo fundamental del tema No quiera extenderse hasta agotar el tema. Acabaría cansando al público y perdiendo su atención.

4. Objetivos.
Debemos concretar bien y de forma definidalos objetivos de la charla, ponencia o conferencia. Tenemos que “Tener claro” cuál es el mensaje que queremos transmitir a nuestra audiencia, sin repetirnos en interminables palabras que no nos conducen a ninguna conclusión clara.

6.3 Uso de medios

Cuente a su lado, con todo tipo de ayudas que hagan comprender mejor la exposición que está realizando: proyectores, computadoras, diapositivas,gráficos y cualquier tipo de documentación que pueda facilitar a los oyentes.

6.4 Recursos para enfatizar la información

Se enfatiza que los temas técnicos de los canales de los procesos de comunicación tales como redes de Internet e Intranet, servidores y computadores personales, sistemas operativos y software asociados a la navegación, búsquedas y similares no son tema trabajo, pues seasume que son parte de los canales que soportan los procesos de comunicación digital y que funcionan correctamente. El problema que se aborda es como los usuarios de estas herramientas pueden sacarle provecho para alcanzar la comunicación efectiva.

6.5 Manejo de grupos

Muchos de ustedes conocen lo que significa realizar un trabajo en grupo y saben
Que a veces no es tarea fácil. Esto ocurreen gran medida porque hay situaciones que
debemos aprender a manejar, pero también porque debe quedar claro cuál es el rol
del facilitador al interior del grupo.

¿Qué hacer?
• Preguntar al grupo si están un poco cansados, y si es así dar un recreo con el
compromiso de que los participantes realicen la sesión entera, pero descansen

unos minutos.
• Si es necesario, se puede utilizar elhumor y preguntar al grupo de qué se están
riendo, incluyéndose de esta manera en el grupo.
• Pedir a los participantes un momento de silencio, aclarándoles con tranquilidad
que quienes quieran ir a conversar de otros temas lo pueden hacer fuera del
lugar donde se desarrolla la actividad.
• Aliarse con aquellas personas que se encuentran más atentas y pedir su apoyo
para llamar al grupo a lacalma y a la escucha.

6.6 Técnicas para hablar en público

1. Preparación: Todos hablamos con mayor seguridad si sabemos de lo que estamos hablando. Cuanto más sepamos, más seguros estaremos. Por lo que si tenemos que hablar en público y no conocemos demasiado bien el tema del que vamos a tratar, intentemos informarnos.
 
2. Aparentar seguridad: Tanto si sabemos mucho del tema como si...