Comunicacion Efectiva
Carona define comunicación como el proceso que ocurre entre una o mas personas para envía o recibir información con alguna consecuencia. En dicho proceso se intercambiainformación, ideas y pensamientos. Dentro de la comunicación se necesita un transmisor (hablante o escritor del mensaje), un receptor (escucha o recibe el mensaje), un mensaje (puede percibirse a través deloído, tacto o vista) y el medio de transmisión (habla, teléfono, computadora, papel).
Cardona, I (1990). Comunicación efectiva: introducción a la comunicología. San juan, P. R.: Editorial Cultural.Pp. 31, 33, 38
¿Qué es la Comunicación Efectiva?
Es la comunicación, que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro dela comunicación efectiva el transmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.
Procesos de la Comunicación EfectivaDentro de los procesos de comunicación efectiva los distintos elementos de la comunicación deben tener en cuenta ciertas características:
1. El transmisor debe establecer credibilidad, debeconocer el tema, conocer a quien y como se debe emitir el mensaje para evitar malos entendidos.
2. El mensaje debe mostrar componentes intelectuales (lenguaje que nos ayude a entender y razonar) ycomponentes emocionales (las emociones y sentimientos explican nuestro sentir sobre el mensaje).
3. El receptor debe escuchar y entender el mensaje para responder efectivamente a la situación.
RamosMarcano, E. (1996, Agosto 25). La importancia de la comunicación efectiva. El Nuevo Dia. P. 15.
El arte de la comunicación
El arte de la comunicación se aprende si queremos aprender y siaprendemos a aprender. Se recomienda los siguientes aspectos:
* Todo comienza con el respeto que merece su oyente, ya sea un individuo o un auditorio, el es una persona importante y espera que se le...
Regístrate para leer el documento completo.