Comunicacion eficaz

E.TRAINER

COMUNICACIÓN EFICAZ CON NLP

VOLUMEN 1

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COMUNICACIÓN EFICAZ I CON NLP ____________________________________________ © tbsweb.com

COMUNICACIÓN EFICAZ CON NLP VOLUMEN 1

1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS 2. CONCEPTOS BÁSICOS a. MODELO DE COMUNICACIÓN b. CLAVES DE ACCESO 3. PLAN DE TRABAJO 4. ESQUEMA DE REGISTRO DEL PLAN DE TRABAJO 5.BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA

Este documento acompaña a los asistentes APV y DMO que forman el e.trainer Comunicación Eficaz I. Los e.trainer aportan una nueva forma de integrar los modelos y estrategias de comunicación inter e intrapersonal propuestos por la NLP. APV tiene por objetivo facilitar la adquisición de habilidad en la detección de los predicados verbales. DMO, por su parte, permite prácticar ladetección de las claves de acceso ocular. Prácticar con estos asistentes permite integrar estas habilidades propuestas por la NLP en su estrategia comunicativa personal. El equipo de profesionales que forma tbsweb.com desea que estas nuevas herramientas realmente promuevan un cambio positivo en los resultados que usted obtiene en su vida, mediante la adquisición de nuevas habilidades comunicativas.COMUNICACIÓN EFICAZ I CON NLP ____________________________________________ © tbsweb.com

2. CONCEPTOS BÁSICOS A. MODELO DE COMUNICACIÓN INTRODUCCIÓN La NLP se define como el estudio de la estructura de la experiencia subjetiva humana. Se centra en explorar el modo en que la persona organiz a lo que ve, oye, siente y como construye y filtra el mundo exterior a través de los sentidos. Tambiénexplora como describimos eso con el lenguaje y como actuamos, tanto de forma intencionada como no intencionada para producir resultados La NLP asume un modelo pragmatico basado en el experiencia. Se centra en el "como" la mente percibe y procesa la información y genera conductas La aproximación propuesta por la NLP para lograr una buena comunicación con la que conseguir los objetivos personales,se basa en adquirir la habilidad de comprender y reconocer cómo se representan el mundo y piensan las otras personas, cual es su mapa de la realidad, sus creencias, expectativas y valores. La NLP propone buscar objetivos compartidos, enriqueciendo los mapas personal es para albergar puntos comunes que faciliten a las personas la adaptación al entorno. La NLP tiene como origen el desarrollo de unmodelo que se centra sobre el proceso y la forma de comunicación, en lugar de sobre el contenido. La NLP se basa en el modelamiento (imitación). Esta estrategia permite aprender los elementos y factores que realmente suponen la diferencia en el área de actividad humana modelada

EL MAPA NO ES EL TERRITORIO Cuando nos relacionamos con los demás tendemos a creer que todos vemos el mundo de la mismamanera y que compartimos ideas y pensamientos. Sin embargo, como veremos más adelante, cada persona ha captado de forma diferente el entorno en el que se ha desarrollado y debe actuar, realizando diferentes interpretaciones. Este "ma pa" del mundo es considerado el mundo

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real de forma inconsciente,provocando problemas de adaptación y/o relación con personas con que interactuamos y con nosotros mismos. Antes de estudiar el modelo de comunicación de la NLP, debemos tener en cuenta que u n modelo es "una descripción de como algo funciona". No requiere ser necesariamente verdadero. Un modelo debe ser valorado no en base a su exactitud (que en cualquier caso sería difícilmente evaluable) sino en lavalidades de los resultados que permite obtener a partir de su utilización El modelo de comunicación de la NLP describe como la mente trabaja y se estructura, en otras palabras, como las personas utilizan la información y el conocimiento, aprenden, se motivan, interactuan, se comunican con otros pa ra conseguir lo que necesitan, evolucionan, utilizan sus recursos y cambian, mostrando como el...