Comunicacion Empatica

Comunicación Empática


ALEXITIMICOS: Con falta de Empatía. Incapacidad para sentir sus propios sentimientos, se siente perdidos o confundidos y por su puesto son incapaces de darse cuenta de lossentimientos de los otros.

Las relaciones interpersonales se desarrollan y crecen con la Comunicación. El liderazgo se apoya fundamentalmente en la comunicación, un líder es una persona que sabecomo comunicarse y que tiene una “algo” que comunicar. Covey propone que para ser eficaz debemos primero comprender y luego desear ser comprendidos (5to Hábito) para lograrlo propone el Escucharempático. Es escuchar con toda la intención de comprender.

Usualmente cuando otro habla, respondemos con una evaluación, con un sondeo, con un consejo o con una interpretación. Hay varios niveles deEscucha, podemos: ignorar, fingir escuchar, escuchar selectivamente, escuchar atentamente o escuchar con empatía.

La Empatía es la capacidad de intuir los sentimientos del otro. Se construye conconciencia de nosotros mismos en contacto con nuestros sentimientos. Empatía no es simpatía, ni es estar de acuerdo, es comprender. Es ser capaz de ponerse en los zapatos del otro. La Empatía genera laconexión Persona-Persona. La empatía funciona porque las emociones son contagiosas. “Uno no se interesa por una persona por lo que ella es, sino por lo que nos hace sentir”. La clave para intuir lossentimientos de otros esta en la habilidad para interpretar los canales no verbales. Ya que se dice que el 90% del mensaje es no verbal.

Desde cuando la empatía: Desde que nacemos. Un bebe escucha queotro llora y el también lo hace, y si puede caminar le lleva su osito. La fuerza la crianza, ejemplo diciendo cuando un niño hace llorar a otro, “mira lo triste que lo has puesto” en vez de decir “loque hiciste fue terrible”. La sintonía del padre o madre con el sentimiento del hijo es fundamental, si lo ignora el niño puede dejar de sentir esa emoción. La regla que usualmente aprende un niño...