Comunicacion Empatica

Comunicación Empática
CONTENIDO:
º ¿Qué es la comunicación?
º ¿Qué es la comunicación empática?
º Funciones
º Aptitudes necesarias


º ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?
La comunicación es el procesomediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.
Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismorepertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
¿QUE ES LA COMUNICACIÓN EMPATICA?
Se da cuando, Una persona socialmente hábil sabe adaptar su comportamiento a las exigencias del contexto yreacciona adecuadamente en cada situación. El control de estas aptitudes ayuda a reducir la ansiedad.
Hay algunas habilidades sociales que son básicas.
¿CÓMO ESCUCHAR EMPATICAMENTE?
º Descubrir elcomo se lo esta diciendo (sentimiento) y lo que esta diciendo (ideas).
º Expresar en forma de pregunta y con sus propias palabras los sentimientos e ideas percibidas en el mensaje, para verificar sise ha escuchado bien.
º Esperar y expresar comprensión por los sentimientos que tiene el otro.
º Identificar las causas y soluciones a las ideas.
º Generar un plan de acción y compromiso.FUNCIONES
Las funciones de la comunicación empática se pueden definir como una sola; “La habilidad de comprender a los demás”.
Si bien esta se da de manera mas frecuente en las mujeres que en los varones,toda persona la utiliza, es decir, para todas las conversaciones de interés se emplea esta comunicación como herramienta.
Los ejemplos mas comunes son las relaciones socio-afectivas, donde los dos omas agentes comunicativos emplean la comunicación empática, con el fin de entender en que sentido quiere expresarse el otro.
O bien se emplea esta en relaciones laborales, donde el agentecomunicativo que percibe el mensaje comprende lo que el otro quiere dar a entender, poniéndose así en una mejor posición de dar respuesta.
APTITUDES NECESARIAS
Cabe mencionar que como tal, la “empatía” es...