Comunicacion empresarial

COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

Cuando hablamos de comunicación empresarial, nos referimos a una entidad formada por profesionales, que se dedican a difundir información, teniendo en cuenta elementos básicos como la coherencia en la argumentación, la pasión, emotividad, la ética, entre otros. La comunicación empresarial es coordinar el trabajo de los grupos, especificando sus funciones para realizarsus actividades efectivamente (organización), es la expresión que utiliza el ser humano para transmitir experiencias, sentimientos, etc. (información), es un intercambio de ideas, es aprender, conocer, compartir lo que se sabe y lo que se siente. (Comunicación).

Las informaciones procesadas, van dirigidas al interior de la entidad pública, para brindar identificaciones claras de losobjetivos, planes, programas, estrategias, etc., en donde se enfoque la acción de la entidad. La información debe basarse en situaciones dadas, acontecimientos, las personas, sentimientos reales, para que exista una buena comunicación. De igual forma la comunicación es la habilidad que debe desarrollar los líderes y el resto de grupos, se da dentro de un ambiente empresarial, se establecen relacionessatisfactorias, se solucionan diferencias, expresan experiencias, sentimientos, opiniones, sugerencias, peticiones y quejas.
Si algún integrante del grupo no está de acuerdo con algunas decisiones o situaciones que se presenten dentro del grupo, la persona encargada deberá bajar el nivel de presión y controlarla a tiempo; ya que la organización puede correr el riesgo de sufrir daños o perjuicios anivel laboral y de productividad, en este caso el líder deberá construir alianzas o consensos.
Existen diversos tipos de comunicación, entre ellos tenemos sensibilización: donde todos los seres humanos tenemos la capacidad y comprender el estado de ánimo, el modo de ser y de actuar de las personas. Las personas y las instituciones necesitan organizarse y comunicarse, ya que el factor primordial dela conducta de una organización es la comunicación a través de sus elementos, la línea de personas con las cuales pasan los mensajes, y la utilización de las tecnologías. La eficacia de cualquier organización o grupo es la transmisión y comprensión de los mensajes, el ser humano realiza esta actividad durante todo el día, (escribe, lee, habla, escucha). No puede existir un grupo que no tengacomunicación; es decir, la transmisión de algo con sentido entre los miembros que lo componen. (comunicación formal e informal)
De igual forma cuando los procesos de comunicación se llevan a cabo al interior de la organización de acuerdo a la estructura formal (organigrama), éstos pueden ser de la siguiente manera:
Descendente: Supervisor a Operario, teniendo como funciones principales, las decoordinar, informar, motivar y controlar.
Ascendente: Operario a Supervisor, dentro de sus funciones se encuentra la de comprobar la recepción del mensaje, evaluar, informar y sugerir.
Lineal: Supervisor a supervisor.
Asertiva: Interactuar efectivamente en cualquier situación, incluyendo aquellos momentos en las relaciones entre los seres humanos que representan un reto para quien envía unmensaje, debido que se puede confrontar o incomodar a quien lo recibe.
La comunicación oral se establece entre dos o más personas su medio de transmisión es el aire y como código un idioma. Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje. La comunicación oral es de carácter privado y confidencial en las empresas, entre ellas tenemos:
Las comunicaciones Directas, es cuando el emisor yreceptor intervienen en una reunión, entrevista etc.
Las comunicaciones Difereridas, cuando el emisor transmite mensajes y el receptor lo recibe a través de su contestador. El emisor no comparte ni el tiempo ni el lugar con su receptor se manifiesta con un lenguaje claro, conciso.
Las comunicaciones Externas, es cuando se da entre dos o más personas, que no pertenecen a la misma empresa, de...