comunicacion empresarial
FALLOS EN LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
PROCESO DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA:
En toda nuestra vida la comunicación es algo cotidiano y x esoadquirimos un falso sentido de seguridad y complacencia en la comunicación, cuando en realidad estamos comunicando unas comunicaciones deficientes.
La manera de logran una buena comunicación esreflexionar y adquirir buenos hábitos comunicadores.
ELEMENTOS Q EJERCEN INFLUENCIA EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN SON:
1. INDIVIDUALIDAD- el individuo es una persona sujeta a la influencia,influencia de acontecimientos q podemos recibir tanto de nosotros mismos como del exterior ( son los estímulos) q pueden ser internos y externos (ruido, voz, acontecimientos), conscientes (ambulancia) ysubconscientes (escuchas algo a lo lejos).
2.ATENCIÓN SELECTIVA- el centro recibe toda clase de estímulos, pero de estos solo se presta atención a unos pocos, esa atención puede ser:
INVOLUNTARIA-cuando intuimos x ejemplo una amenaza, (cuando nos van a robar).
VOLUNTARIA- cuando percibimos de uno buena comunicación recae tanto en el emisor como en el receptor del mensaje.
3.PERCEPCIÓNSELECTIVA- todo el mundo selecciona consciente e inconscientemente entre todos los estímulos q pueden llegarle, en esta percepción influye: x un lado la experiencia y x otro el conocimiento previo.El modo en q la gente capta los mensajes q recibe depende en gran parte de su experiencia.
4. ACTITUDES Y CREENCIAS-como consecuencia del entorno y de nuestras experiencias vamos, creando una seriede creencias, hay empresas en las q no se valora el esfuerzo, todas estas creencias y actitudes nos van hacer responder de forma automática en un proceso comunicativo sin q nos detengamos a pensar enello.
5. LA MOTIVACIÓN: OBJETIVOS Y VALORES- toda conducta es motivada, se hacen las cosas x alguna razón, todos tenemos nuestras metas y objetivos en la vida, y normalmente creemos en todo...
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