Comunicacion en crisis

Páginas: 2 (307 palabras) Publicado: 19 de enero de 2015
Comunicación en crisis:
Dentro de la institución pueden ocurrís muchas problemáticas, como el robo de objetos personales, construcciones dentro de la escuela sin tomar medidas deprecaución para el alumnado y personal docente, vandalismo, baja del alumnado, maestros inconformes, paros escolares, huelgas etc.
Para tener el plan de hacerle frente a estas posiblessituaciones hay que estar consiste de que estas pueden ser una realidad y buscar la manera de evitarlas o solucionarlas, lo antes posible.
Es recomendado que para estos percances se cuente conla colaboración inmediata de directivos, rectores, docentes, y por qué no alumnado de la escuela, que este al pendiente y preparado para lo que pueda suceder,
Formar comitivas asignándolesdiferentes responsabilidades y tareas a seguir estando conscientes de que todos deben de saber el mismo tema.
Poniendo como ejemplo las situaciones mencionadas, en el hecho de robosdentro de la escuela, lo que se debe hacer es una investigación inmediata de lo que sucedió, como y que tan a menudo ocurre, el hecho del robo talvez no sea fácil de solucionar ya que eso recaeen las decisiones de cada persona, pero si el modo de respuesta por medio de las autoridades escolares, enfrentando la polémica y no ignorándolo. Así el afectado saldrá diciendo: si merobaron pero obtuve respuesta inmediata, fui escuchado y entendido, y harán todo lo posible para que esto no vuelva a suceder, tratando de dar con el presunto culpable. Ocasionando asíconfianza a nuestra escuela de ser escuchados y tomados en cuenta.
Siendo este un problema interno, de igual manera puede afectar en el exterior, ya que si esto se dejara sin solucionar, elafectado por ende hablaría mal de la institución, dándole una imagen negativa.
La peor propaganda que puede hacer caer o levanta a una empresa es la que se esparce de boca en boca.
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