COMUNICACION EN LA DIRECCION

COMUNICACIONES FORMALES E INFORMALES
Existen numerosas formas y tipos de comunicación que, se agrupan y clasifican en varias categorías. Desde el punto de vista del estilo y el patrón de flujoorganizacional, las comunicaciones pueden clasificarse en formales e informales. En las primeras, el mensaje se envía, se transmite, y se recibe a través de un patrón de autoridad determinado por lajerarquía de la empresa, comúnmente denominada cadena jerárquica. Sin embargo, en una empresa la mayor parte de a comunicación es informal. Esta ocurre fuera de los canales formales de comunicación,mediante formato oral o escrito. El sistema de comunicación informal de una empresa se denomina “racimo de uvas”, por su evidente crecimiento y desarrollo casual en cadenas de segmentos formados por losgrupos sociales.
COMUNICACIONES ORALES Y ESCRITAS.
Los mensajes pueden transmitirse de diferentes maneras. Pueden ser orales y escritos. Las comunicaciones interpersonales se realizan en el formatohablado o escrito. Como en estos dos formatos ocurre un gran porcentaje de la interacción humana, los estudios se concentran en las ventajas y desventajas de estas dos formas de comunicación: Muchosindividuos prefieren la intimidad de la comunicación oral, mientras otros prefieren la exactitud y precisión de la comunicación escrita. No obstante el elemento decisorio reside en el tiempo, laexactitud, rapidez, habilidades personales, preferencias, recursos y otras consideraciones.
COMUNICACIÓN INTER PERSONAL.
Comunicación Interpersonal: Cuando dos o más personas hablan, se dice que hay unarelación de comunicación. Esa relación recibe el nombre de interpersonal y es el tipo de comunicación que la generalidad de nosotros practicamos a mayor parte del tiempo.
Ocurre cuando se estableceuna comunicación dialogante con otra u otras personas. La comunicación interpersonal es la forma más primaria, directa y personal de la comunicación.
Ella ofrece la oportunidad de verse, compartir...