Comunicacion En La Empresa

Las comunicaciones internas son una construcción diaria, estas se ven en las reuniones, en el intercambio diario y permanente, en los espacios de discusión, como también en intercambios de ideas que nuestra empresa pretende tener con sus empleados, en la difusión de mensajes (notas, memorandos, teléfono, carteleras, afiches), en los encuentros casuales, en el reconocimiento y respeto por lasexpresiones del otro.

La comunicación es una actividad propia del ser humano. A través de diversos canales y medios para influir, de alguna manera, en el comportamiento de los demás y en la organización y desarrollo de los sistemas sociales. Se considera a la comunicación como un proceso humano de interacción de lenguajes que se encuentra más allá del traspaso de la información.

En la funciónde producción, la comunicación entraña todas las actividades e información que se relacionan directamente con las formas de capacitación personal, orientación pertinente a la realización del trabajo, apertura de espacios para formulación y concertación de objetivos, la solución de conflictos y la sugerencia de ideas para mejorar la calidad del servicio y del producto.

La función innovadora dela comunicación incluye actividades de comunicación tales como los sistemas de sugerencias a nivel general, el trabajo de investigación y desarrollo, la investigación, el análisis de mercados, las sesiones de manifestación de inquietudes y los comités de desarrollo de ideas.

La función de mantenimiento está relacionada con los espacios de socialización de la gente que permite un contacto con elambiente físico y el humano, a través de la información oportuna, amplia y puntual; lo cual genera mejores relaciones interpersonales e identificación con la organización. Es por ello que la comunicación de mantenimiento busca compensar y motivar al personal para que se comprometa con los objetivos y las metas institucionales, reconoce al individuo competente y valioso, resalta el trabajo enequipo y la creación individual

La comunicación organizacional, es el conjunto de mensajes que es posible intercambiar entre la empresa, sus integrantes y los agentes externos relacionados a ésta. Estos mensajes se pueden transmitir en diferentes niveles y de diversas maneras.

Comunicación en nuestra empresa:

* COMUNICACIÓN ESCRITA: Es la entrega de información de manera formal, la cualdebe ser traspasada de forma clara y detallada. Por medio de la comunicación escrita, las personas pueden respaldar los mensajes e información entregada, pudiendo de esta manera realizar un seguimiento del mensaje o requerimiento comunicado, además de permitir una mejor comprensión de la información.
La comunicación escrita puede trasmitirse de la siguiente manera:

* Correos Electrónicos:Actualmente es el medio mas utilizado al interior de las instituciones y organizaciones, su rápida trasmisión lo convierte en el medio mas efectivo para la solicitud y entregar información entre las partes.
* Memorando: Al igual que los correos electrónico, el memo es un medio habitual de comunicación, su objetivo es entregar información relacionada con mensajes, ordenes e instruccionesinternas, las cuales deben ser ejecutadas por los colaboradores o por el personal de la organización.

* Carteleras: Conocidos como diario murales y similares, son un factor importante al interior de la organización, en estos es posible publicar todo tipo de información, relacionada a los miembros de la organización. Para que este medio cumpla el objetivo para el cual fue diseñado, se debeconsiderar su ubicación al interior de las dependencias de la organización, ubicándolo en sitios estratégicos, donde haya mayor flujo de personal.

* COMUNICACIÓN MASIVA: Guarda relación con el flujo diario de comunicación, el cual se manifiesta de manera verbal o escrita, pudiendo ser tanto formal como informal, dependiendo del tipo de requerimiento o información que queramos transmitir.

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