Comunicacion en las organizaciones

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Comunicación en las Organizaciones


Introducción


Objetivos específicos


Concepto de comunicación


El proceso de la comunicación humana


Teoría de la acción comunicativa según Habermas


Enfoques de la teoría de la comunicación en las organizaciones

1. Relaciones entre organización ycomunicación
2. Conclusiones
3. Bibliografía


INTRODUCCIÓN

Pese a lo relativamente nuevo de las investigaciones en relación a la Comunicación en las Organizaciones, ésta es una materia que en pocos años ha despertado un gran interés por parte de los estudiosos de las organizaciones, empresarios y gerentes interesados en “mejorar” los procesos de producción laboral, y en general para todosaquellos que de una u otra manera, en su actividad cotidiana, ejercitan la comunicación ( directores de organizaciones, coordinadores, supervisores, facilitadores y participantes ) como factor fundamental de sus relaciones interpersonales.
El tema de la Comunicación, como Ciencia Social, es extenso y variado, está asociado a las teorías de aprendizaje, a los ritos, roles, reglas de las relacionesinterpersonales, a las dinámicas y procesos de grupo, a los factores que intervienen en las estructuras , funciones, efectos e influencias de los llamados Medios de Comunicación de Masas, a las recientes Tecnologías de Información y Comunicación, al tema de la comunicación intercultural, a las interpretaciones psicosociales del comportamiento no verbal en la comunicación diaria, a los mecanismos de“control social” que mediante la comunicación persuasiva ejercen ciertas instituciones ( políticas, publicitarias, religiosas y educativas ) sobre el comportamiento social de los individuos y grupos, y en definitiva, a todos los procesos del lenguaje asociados con la cultura ( teórica y práctica) en la creación de mapas cognitivos y conductuales que sirvan para el mantenimiento o transformación dedeterminadas estructuras sociales.
Este ensayo, esta centrado básicamente en la teoría de la Comunicación aplicada a las Organizaciones, en su relación con los procesos de adaptación, desarrollo y cambio de estructuras y funciones de los actores implicados en los mecanismos de interacción comunicativa con su entono cultural.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Describir el proceso de comunicaciónhumana, sus características , modalidades y perspectivas teóricas más significativas.
Comprender la acción comunicativa, según los contextos de interacción, basándose en la Teoría de Acción Comunicativa formulada por J. Habermas.
Destacar los enfoques de la teoría de la comunicación aplicadas al estudio de las organizaciones comunitarias.
Analizar brevemente las relaciones entre comunicación yorganización a los fines de la investigación sobre el cambio y desarrollo de las organizaciones que aprenden.


CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

Los seres humanos somos fundamentalmente sociales, vivimos en permanente interacción con un ambiente, el cual está constituido por todo lo que nos rodea, y las formas como procesamos la información de este entorno sobre nosotros lo identificamos comocomunicación, ya que corresponde a un proceso de intercambio de valoraciones que finalmente se traducen en conductas.
La comunicación es entonces, uno de los medios más importantes que poseemos para descubrir y demostrar la pertinencia de nuestras opciones de conducta. Mediante la comunicación podemos facilitar el crecimiento y desarrollo del otro u otros, o su destrucción, es lo que comúnmente seindentifica por los investigadores de la comunicación como “aniquilamiento simbólico” ( George Gebner, 1978 ), puesto que es bien sabido que, a menos que se halla desarrollado un profundo sentido de autoestima y autorrealización en el individuo, de manera responsable y no simplemente narcisa, las palabras de los demás, para describir nuestras relaciones con ellos y con el mundo en general, pueden de...