Comunicacion en las organizaciones

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y EMPRESARIALES

“AÑO DE LA UNIÓN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA”

CURSO : Comunicación en las Organizaciones
DOCENTE : Víctor Cayetano Salinas

TEMA : Comunicación en las Organizaciones

CICLO : 4to ciclo

ALUMNOS : Miguel Rosado Seminario

Piura – Perú2009

COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

Miguel Ángel Rosado Seminario

En la actualidad con el surgimiento de numerosas organizaciones se ha ido desarrollando un mercado competitivo que ha llevado a la mayoría de las empresas a mejorar su relación comunicativa entre los miembros de la misma, haciendo uso deestrategias o canales de comunicación, con el propósito de mantener actualizados a sus empleados a cerca de los cambios que se realicen en la empresa, esto con la finalidad de mejorar o reforzar su identidad e imagen corporativa hacia su público interno y externo.

[1]Todas las empresas tienen necesidades diferentes de comunicación, pero es esencial que exista una evaluación y selección en los mensajesy medios que se vayan utilizar hacia su público, tomando en cuenta el perfil de la organización.
 
Actualmente la comunicación se ha convertido en uno de los ejes centrales de una empresa, ya que por medio de ella existe una mejor relación comunicativa entre empleados y esto se refleja en el trato con los clientes.
 
Se considera importante que las empresas se mantengan actualizadas puesdiariamente existen más empresas, por lo tanto es mayor la competencia y la necesidades de que exista una mejor comunicación para su público interno y externo, así como lograr una imagen e identidad de la empresa.
 
[2]Por ello es importante el uso de herramientas de comunicación organizacional, por ejemplo la “comunicación corporativa”.
 En la comunicación corporativa el comunicólogo forma latotalidad del mensaje organizativo y de esta manera se defina la imagen e identidad corporativa, como el medio que conduce a la mejora de la relación empresarial.

Para lograr lo anterior se requiere conocer la estructura esencial de los medios y sistemas de comunicación que existan en la empresa, como boletines, periódicos, revistas, ya sean internos o externos para que sean empleados de maneraadecuada, así como el comprender la importancia de la comunicación en la empresa.
 Una vez identificados los medios que se utilizan en la empresa para que exista una comunicación adecuada, se debe trabajar en ellos para la elaboración de su diseño y contenido.
 
[3]La finalidad de desarrollar la comunicación corporativa en una empresa es que se valore la comunicación como una herramientanecesaria para mejorar su imagen e identidad.
 
Para iniciar cualquier proyecto de comunicación en una organización es importante desarrollar una labor de investigación, desde conocer su cultura organizacional hasta sus productos y/o servicio que la empresa ofrece a sus clientes, de esta manera serán los usos adecuados de la estrategia de comunicación que se utilice en ella, para el reforzamiento desu identidad e imagen corporativa.
 
Por ello es importante que las empresas se mantengan actualizadas pues diariamente existen más empresas, por lo tanto es mayor la competencia y la necesidad de que exista una mejor comunicación para con su público interno y externo.
 
[4]Los mensajes que se intercambian en la organización, pueden transmitirse a través de canales interpersonales o de mediosde comunicación como memorando, circulares, boletines o revistas, tableros de avisos y manuales, así como programas audiovisuales, circuitos internos de televisión, sistemas computarizados, sonido ambiental o también se pueden hacer uso de los medios de comunicación masiva, para de esta manera poder llegar a numerosos públicos externos. (Fernández Collado, 1998)
 
[5]Existen muchos medios de...