comunicacion en salud

COMUNICACIÓN SOCIAL
EN SALUD

Florencia Borja
Licda. Estela Alvarenga de Menjivar

¿Qué es comunicación social en
salud?
• comunicación es entendida como
construcción colectiva de vínculos
y sentidos, es decir de modos de
entender y vivir el mundo.

• Desde la promoción de la salud es
necesario tener claro que trabajo
de comunicación se requiere
Promover la
construcción
colectiva de
una "vidasaludable"

Implementar planes de
comunicación para facilitar la
participación
de la comunidad en los
procesos
de incorporación de prácticas
que mejoren la calidad de vida,
expresión de demandas y
definición
de políticas de salud.

Aportar a la
generación de
políticas públicas
en salud.

Colocar en la agenda pública
local los temas de salud prioritarios
para la comunidad.
Favorecer el diálogoentre la
comunidad y las distintas instancias
de gobierno.

Desarrolla
r
intervenciones
en comunicación
que
proporcionen
condiciones
favorables
para la
adopción
individual
y colectiva
de
comportamiento
s
saludables.

Identificar y priorizar situaciones
que afectan la salud y el bienestar
colectivo susceptibles de mejora
a través de procesos de participación.
Diseñar planes efectivos de
comunicación,con foco en el
reestablecimiento
de vínculos y la creación/
circulación de sentidos compartidos.
Desarrollar prácticas de
comunicación que contengan las
dimensiones del ser, tener, hacer y
estar para dar respuesta a distintas
necesidades·
Crear las condiciones de
sustentabilidad
en el tiempo de las distintas
prácticas.

Algunos elementos a considerar antes de plantear un
programa de comunicaciónLos actores que viven y desarrollan sus actividades en la comunidad
Los procesos sociales, históricos, culturales y políticos que
atraviesan a la comunidad.
Los problemas y contenidos que la movilizan
Los lenguajes y códigos que cada comunidad utiliza, entiende
y disfruta.
Los espacios y circuitos en los que se mueven y encuentran los
miembros de la comunidad.
Los medios y técnicas decomunicación que se usan cotidianamente

Ejes para armar un Plan
de Comunicación requiere

• UNA INVESTIGACIÓN TEMÁTICA
• UNA INVESTIGACIÓN
DIAGNÓSTICA

• El paso siguiente será definir tres
ejes que estructuran el proceso de
producción de materiales y
acciones de comunicación son :
• EJE CONCEPTUAL,
• EJE PEDAGÓGICO y
• EJE COMUNICATIVO.

• El EJE CONCEPTUAL es el que responde a la
pregunta general de¿QUÉ?: ¿sobre qué vamos
a hablar?, ¿cuál es el tema? Este eje se
construye a partir de la investigación temática.
• La investigación temática es la que nos
permite definir las ideas principales del tema
sobre el que se busca generar una experiencia
de aprendizaje.
• Es la que nos permite determinar el mapa
conceptual: qué se dice primero y que se dice
después.

• Cómo es imposible desarrollar un
temaen toda su complejidad y
extensión, la investigación temática,
junto con la investigación diagnóstica
nos permiten delimitar las cosas que
vamos a decir en función de aquellos
con quienes nos queremos comunicar

• El EJE PEDAGÓGICO es el camino que
le proponemos recorrer a los
• actores con quienes queremos entablar
un diálogo. Es la distancia que
• hay entre lo que la gente piensa y siente
hoysobre algún tema (en nuestro
• caso "hábitos saludables en mujeres
embarazadas") y lo que nosotros
• proponemos.

• Este camino se puede esquematizar así:
• "Queremos pasar de...." "a ...."
En nuestro ejemplo podría ser: Queremos pasar de: "las
mujeres embarazadas no se realizan controles porque no los
creen ni importantes ni necesarios". a: "que las mujeres
embarazadas reconozcan la importanciade los controles
para garantizar un buen desarrollo el embarazo".
• Como vemos este camino parte del lugar donde está el
destinatario respecto al eje conceptual propuesto, y a
partir de ese lugar plantea un recorrido en función de
los objetivos propuestos para nuestra acción
comunicativa.

El EJE PEDAGÓGICO expresa los objetivos de
nuestro Plan de Comunicación: es el ¿PARA
QUÉ?
Pero es...