comunicacion estrategica

Comunicación Estratégica - Definición
La estrategia de comunicación consiste en definir con claridad quiénes somos y qué ofrecemos. Hay dos palabras muy importantes a tener en cuenta frente a unacomunicación estratégica: anticipación y decisión. 

Es importante mencionar que hay cuatro pasos principales a seguir dentro de la “comunicación estratégica” (existen “subpasos” en cada uno deellos):
Investigación: fase ineludible de pasar y básica. Íntimamente relacionada con la “anticipación”, para poder diagnosticar debemos realizar un estudio exhaustivo del producto, empresa e imagen y deesta manera determinar cuáles son sus necesidades.
Planificación: en dicha fase se ponen sobre la mesa las propuestas y soluciones posibles a las necesidades puntuales. Aquí se combinan lasposibilidades, características, filosofías y recursos de la empresa con nuestras propuestas. Se realiza un cronograma de la ejecución del plan con sus estrategias.
Ejecución del plan: “el momento de loshechos”, en donde se lleva a cabo lo planificado y ya investigado en las fases anteriores.
Evaluación: dicho paso o fase corresponde a sincerar realmente cuales fueron los resultados. Evaluamos quesucedió con nuestras estrategias comunicacionales; y es aquí donde nace el punto inicial de una nueva planificación, es un ciclo que finaliza dándole “el punta pie inicial” al comienzo del siguiente planestratégico. A lo largo de los años se realizan análisis, estudios y convenciones acerca de la “Comunicación Estratégica”, pero todos coincidimos que dicho proceso debe ser meticuloso, premeditado yevaluado, para que al finalizar, en base a los resultados tengamos las herramientas correctas para las decisiones de fututos ciclos. 

. Los Objetivos de Comunicación (deben cuantificarse): Tresniveles en que actúa el proceso de comunicación y deben definirse resultados para cada uno de estos niveles.
ð Generar conocimiento: notoriedad del mensaje, notoriedad de la marca, informar de...