Comunicacion Estrategica

Páginas: 4 (815 palabras) Publicado: 17 de junio de 2012
INFORME
1. Comunicación estratégica: Es una herramienta fundamental de diferenciación y generación de negocios, imprescindible para las corporaciones.
Actualmente, son cada día más lascompañías, sin distinción de rubros, que utilizan dentro de sus actividades, comerciales o promocionales, las herramientas que la comunicación provee, ya que descubren la realidad empresarial se caracteriza pornaturaleza compleja, dinámica y cambiante, orientada para satisfacer las necesidades del cliente y en busca de una innovación permanente.
Las empresas deben proyectar una imagen única y coherente,para así logras sus objetivos y metas.
Por este motivo toda empresa o institución que aspire a ocupar un lugar en el mercado y opinión publica, deben contar con un buen plan de comunicación yestratégicamente diseñado para el desarrollo de un plan de negocios.
Es por esto que todo plan estratégico debe estar orientado por tres tipos de públicos:
* Los públicos Internos: Comprenden al personalde dependencia directa con la compañía y su entorno familiar más cercano.
* Los públicos Externos: son aquellos que influyen, comprenden relativamente al cliente y medios de comunicación.
*Los públicos Intermedios: son los distribuidores, proveedores, agentes de ventas, son aquellos, que pueden verse afectado con alguna circunstancia.

2. Comunicación Administrativa: tiene cuatroprincipales funciones: el control, motivación, expresión emocional y información.
Actúa para controlar el comportamiento individual de diversas maneras. La organización tiene jerarquías de autoridad yguías formales a las cuales deben atenderse los empleados.

Por ejemplo: cuando se le pide a los empleados que comuniquen primero a su jefe inmediato cualquier irregularidad relacionada con eltrabajo, para así cumplir las políticas de la empresa. Por eso es muy relevante el control.

Debe tomarse en cuenta que es muy importante el comportamiento de los individuos.

Por ejemplo: cuando...
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