Comunicacion Estrategica
La Comunicación Estratégica
Es cierto que la comunicación tiene un gran poder que no se valora no por falta de profesionalización, sino por el miedo ante reacciones de lospúblicos que no se pueden prever al 100% y eso hace que se limite la tarea de los profesionales de la comunicación. En general se prefiere no arriesgar por miedo a perder.
La comunicación no esneutral pero actualmente con el desarrollo de las nuevas tecnologías es casi imposible controlar todos los procesos en los que se lleva a cabo.
No está tan claro que sea posible influir totalmente en lapercepción que tienen los públicos sobre una empresa o producto simplemente a través de una comunicación estratégica, porque ese público está en contacto con otros públicos, recibe información deamigos, de fuentes como internet, foros ,etc. La clave está en una correcta administración del poder de la comunicación.
La comunicación estratégica no consiste en una acción puntual de la que se esperangrandes resultados, sino que debe ajustarse a las normas de la sociedad en la que se lleva a cabo y desarrollarse a lo largo del tiempo, como un proceso encadenado en el que una acción lleva a otra yasí sucesivamente.
Sobre la utilidad de la comunicación estratégica hay que tener en cuenta cómo será percibida cualquiera de las acciones comunicativas llevadas a cabo por parte del receptor paraevitar barreras sociales, culturales y linguisticas que pueden no tenerse en cuenta a la hora de diseñar un mensaje do forma creativa.
No se puede improvisar la comunicación o dejarla fluir de formanatural porque dará lugar a errores o percepciones erróneas. Nuevos públicos y demandas exigen nuevos sistemas exigen nuevos sistemas, ya no se trata de producir y hacerlo mejor precio/calidad sino deresponder a las demandas sobre responsabilidad social y desarrollo sostenible que exigen los públicos.
Cada día surgen nuevas herramientas que contribuyen a crear un nuevo concepto global de...
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