Comunicacion externa en las organizaciones

CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY









Ensayo Medios de Comunicación
Semana 5: La comunicación externa en las organizaciones







Agosto, 2014


Los medios decomunicación externos son influyentes en las organizaciones
Dentro de una organización es importante la información que se suministra para dar a conocerse ya que de esta depende el éxito o fracaso de lamisma.
“La comunicación exterior de una empresa es el conjunto de actividades generadoras de mensajes dirigidos a crear, mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos objetivo delnegocio, así como a proyectar una imagen favorable de la compañía o promover actividades, productos y servicios” (Ana Morales)
Comúnmente las empresas tienden a preocuparse más por las relacionesinterpersonales que se mantienen dentro de ellas, es necesario que muestren la misma preocupación en como la ven las personas desde afuera, es importante que se manejen buenos conceptos ya que sonlos que hacen conocer sus servicios y/o productos y los que les atrae los consumidoras, hay que tomar en cuenta que para que una empresa sea sustentable a través del tiempo debe basarse en los serviciosque brinda a los clientes.
Para que las empresas sean prosperas necesitan publicidad, de esta se encargan los medios de comunicación, puede ser positivas o negativas dependerá de variosfactores como: punto de vista, situación que atraviesa, trabajadores, proveedores, infraestructura, productos, servicio al cliente, e incluso situación país. De acuerdo a como la empresa sea vista por lamayoría de la población de sus consumidores estas orientaran sus decisiones futuras y son las que le ayudaran a permanecer con el tiempo, cada organización diseña sus estrategias para llegar a supúblico, es importante la retroalimentación entre la organización y sus consumidores o clientes.
Como lo sostiene Pereiro (2008), en la actualidad todavía existen empresas que dan más interés a la...