Comunicacion externa

Alejandra Martínez
Karen Simao
Paola Toquica

COMUNICACIÓN EXTERNA
GRUPO 1
____________________________________________________________

___

PÚBLICOS DE LA ORGANIZACIÓN

Los públicos que se mencionarán a continuación son los que hacen parte de Bavaria y son muy importantes para el desarrollo y buen funcionamiento de la misma.

• CLIENTES: Los clientes son la razón de ser detoda empresa y para Bavaria son el principal público de la compañía, pues la empresa trabaja para satisfacer las necesidades que estos demandan. Por ejemplo, Bavaria es una de las empresas que maneja diversidad de productos y tiene un target muy amplio por que maneja bebidas que contienen alcohol y otras que no.

• EMPLEADOS: Para la empresa los trabajadores o empleados es el primerresponsable de su propio desarrollo y cuentan con el principal apoyo de sus jefes, los cuales les facilitan las situaciones para que tengan un mejor desarrollo. Puesto que tienen la posibilidad de adelantar sus estudios para formación profesional y personal. Bavaria se caracteriza por creer en su equipo humano y es consciente de que a través de su desarrollo integral se logran resultados de excelencia.Todo esto enmarcado en la vivencia del valor “Nuestra gente es nuestra ventaja más duradera”.

• ACCIONISTAS: Los accionistas al ser socios capitalistas de una empresa, tienen el derecho de hacer parte en la toma de decisiones ya que al mismo tiempo son los que dan el dinero para los diferentes asuntos de la empresa.

• GOBIERNO: Este público es uno de los más importantes en la empresaporque son los que dan los permisos para el funcionamiento y les dan las pautas para llevar a cabo sus metas.

• JUNTA DIRECTIVA: Cumple una función muy importante dentro de la compañía porque es el estamento que toma las decisiones importantes dentro de la misma, por ejemplo en cuanto a la imagen corporativa, la identidad, los costos de los empleados, productos y servicios, etc.

•PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES: También son muy importantes ya que al ser Bavaria una compañía muy grande y que esta a nivel Nacional, es necesario que les provean insumos y materia prima para que puedan fabricar sus productos y luego de esto, que los distribuyan a nivel nacional en los diferentes puntos donde están presentes.

• MEDIOS: Son establecidos por Bavaria ya que ésta tiene que miraren que medios y bajo qué condiciones quiere pautar en determinado medio y con respecto a los objetivos que se hayan planteado pues la idea es alcanzarlos, y contar con el apoyo del mercadeo y la publicidad.

• GERENTES, DIRECTORES, PRESIDENTE, VICEPRESIDENTE: Estos son un grupo muy importante en Bavaria por que tienen todos los campos de la compañía bajo control, son líderes que tomandecisiones en cada uno de los departamentos administrativos de la compañía o a nivel general y supervisan el funcionamiento de la empresa a nivel general.

Visión:

A partir de su identidad y tradición:
• Ser la compañía más admirada en Colombia y un gran contribuyente a la reputación global de SABMiller por la efectividad de nuestro mercado, por la calidad de nuestros
Productos, por ser lamejor fuente de empleo, por considerarnos el mejor socio y por nuestra responsabilidad social.

Misión:

• Ser la marca que primero elijan los consumidores

OBJETIVO DE COMUNICACIÓN

• Dar a conocer las acciones de responsabilidad social que ha venido adelantando la compañía en los últimos meses al 30% de los consumidores de los productos en los próximos 6 meses.

PERFIL DEIDENTIDAD CORPORATIVA

Todo empezó en 1889 cuando se estableció la unión entre KOPP y Castello con el fin de construir una fábrica de cerveza a las afueras de Bogotá. Durante este proceso de 120 años Bavaria se ha convertido en la cervecería por excelencia de Colombia, y una de las más influyentes de América Latina. Recientemente fue adquirida por SABMiller, una de las cervecerías más importantes y...