Comunicacion Formal

Comunicación Formal
La comunicación formal es la forma de comunicación que está establecida por la empresa y que, además, se correponde con la propia organización de los procedimientos de la misma.Define el modo en que cada persona debe comportarse y cómo debe recoger y transmitir la información que llega. Este tipo de comunicación representa el orden jerárquico oficial, y permite transmitir lainformación de una manera rápida y con pocos errores, por lo que resulta muy útil para tomar decisiones

Comunicación Informal
La comunicación informal fluye dentro de la organización sin canalespreestablecidos y surge de la espontaneidad de los empleados. Se le da alto nivel de credibilidad y suele estar relacionada con asuntos personales acerca de individuos o grupos de la organización.Este tipo de comunicación es conocida popularmente como “rumores” y sirve para que los altos niveles jerárquicos conozcan las condiciones personales de los empleados y del entorno de la empresa.
Endefinitiva, el estudio de la comunicación organizacional está cada vez más en auge y la experiencia afirma que las organizaciones Que la llevan a cabo presentan una mayor efectividad laboral, mayormotividad dentro de la organización y mejores resultados no productivos.
La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización. Dichoproceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). Si la organización se trata de una empresa, la comunicacióndistingue tres sistemas:
* Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
* Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
* Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.
Si ampliamosla concepción de comunicación, comunicación organizacional también puede ser entendida como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos.
La...