Comunicacion Formal

Comunicación formal
Comunicación Formal: Es la propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea paratransmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo.
Es la organización basada en una división del trabajo racional, en la diferenciación e integración de los participantes deacuerdo con algún criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organización planeada; la que está en el papel. La comunicación formal es aquella que surge en la estructura deuna organización y fluye a través de los canales de ésta.

Comunicación informal
La comunicación informal es una corriente dentro la estructura de la comunicación laboral y es esencial para laeficiencia organizativa. La comunicación informal es la que se establece entre los miembros de una organización por relaciones afectivas, identidad, simpatía que se produce entre ellos, independientementedel cargo o la posición que ocupen, facilita la colaboración y el intercambio de experiencias y conocimientos.
El sistema de comunicación informal se construye alrededor de las relaciones sociales delos miembros de la organización. El sistema de comunicación informal asume importancia adicional si se recuerda que el comportamiento de los individuos está orientado no solo hacia los objetivos de laorganización, sino también en cierto caso hacia sus objetivos personales

Importancia de la comunicación organizacional
La comunicación es uno de los factores fundamentales en el funcionamiento delas organizaciones sociales, es una herramienta, un elemento clave en la organización y juega un papel primordial en el mantenimiento de la empresa. Su actividad es posible gracias al intercambio deinformación entre los distintos niveles y posiciones del medio. Entre los miembros se establecen patrones típicos de comportamiento en función de variables sociales; por lo tanto, cada persona...