Comunicacion humana

Unidad | Tema | Inicio | Fin | Evaluacion |
1 | 1 PROCESO DE COMUNICACIÓN | | | |

Subtemas |

1.1 CONCEPTOS DE LA COMUNICACIÓN
1.2 TIPOS DE COMUNICACIÓN
1.3 ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO
1.4 BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN |

Unidad | Tema | Inicio | Fin | Evaluacion |
2 | 2 COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES | | | |

Subtemas |

2.1 CAMPO ORGANIZACIONAL
2.2COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL
2.3 REDES DE COMUNICACIÓN
2.4 FLUJOS DE LA COMUNICACIÓN |

Unidad | Tema | Inicio | Fin | Evaluacion |
3 | 3 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN | | | |

Subtemas |

3.1 FORMAS BASICAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA EN LAS ORGANIZACIONES
3.1.1 OFICIO
3.1.2 MEMORANDO
3.1.3 CIRCULAR
3.1.4 CARTA
3.1.5 INFORME
3.2 EXPRESION Y DESENVOLVIMIENTO
3.2.1 HABLA Y EXPRESION3.2.2 ELEMENTOS DE LA EXPRESION ORAL
3.2.3 ELEMENTOS DE LA EXPRESION CORPORAL |

Unidad | Tema | Inicio | Fin | Evaluacion |
4 | 4 CONDUCTA DE REUNCION | | | |

Subtemas |

4.1 LA PREPARACION DE UNA REUNION O SESION
4.2 LA DIRECCION DE UNA REUNION
4.3 LA CONDUCTA DE REUNION: DIFICULTADES, LIDER, LOS PARTICIPANTES
4.4 TECNICAS GRUPALES
4.5 NIVELES DE OBSERVACION DE UN GRUPO4.5.1 OBSERVACION DE LOS MIEMBROS
4.5.2 EL LIDER, EL GRUPO
4.5.3 LA PRODUCCION
4.5.4 LA RELACION CON EL EXTERIOR
4.6 COMO ESTRUCTURAR LA SALA SEGÚN EL TIPO DE REUNION O DE PARTICIPANTES |

Unidad | Tema | Inicio | Fin | Evaluacion |
5 | 5 LOS CONFLICTOS | | | |

Subtemas |

5.1 CONCEPTO Y TIPOS DE CONFLICTO
5.2 EL PROCESO DEL CONFLICTO
5.3 ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DECONFLICTOS
5.4 CONCEPTO Y TIPOS DE ESTRÉS
5.4.1 SINTOMAS Y CAUSAS DEL ESTRÉS
5.4.2 ESTRÉS Y DESEMPEÑO LABORAL
5.4.3 METODOS PARA EL MANEJO DE ESTRÉS
5.5 TEORIA DE LA SITUACION DE CRISIS: EVALUACION E INTERVENCION
5.5.1 DEFINICION DE LA CRISIS
5.5.2 EL PAPEL DEL ESTRÉS EN EL DESARROLLO DE UNA CRISIS
5.5.3 LAS SECUENCIAS DE UNA CRISIS
5.5.4 CLASES DE CRISIS
5.5.5 MODOS DE INTERVENCION ENSITUACIONES DE CRISIS |

Proceso de la Comunicación
= Proceso de la Comunicación = la comunicacion es un proceso por que se compone de multiples componentes y requiere de un orden, por tal motivo adquiere su interpretacion de proceso dinamico El proceso de la comunicación se usa para relacionarnos con los demás de distintas formas
Qué es la comunicación
La comunicación es el proceso mediante el cualse transmite información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipode señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
Pasos
Se requieren ocho pasos para realizar el Proceso de Comunicación efectivamente, sinimportar si éste se realiza utilizando el habla, señales manuales, imágenes ilustradas o cualquier otro medio de comunicación o tipo de lenguaje. Estos pasos son:
1. Desarrollo de una idea.- Este primer paso es el que le da sentido a la comunicación, puesto que primero se debe reflexionar y desarrollar la idea que se desea transmitir con determinada intención, si esto no existiera la comunicaciónno tendría caso.
2. Codificación.- El segundo paso consiste en codificar o cifrar el mensaje, es decir, ponerlo en un código común para emisor y receptor: palabras (de un idioma común), gráficas u otros símbolos conocidos por ambos interlocutores. En este momento se elige también el tipo de lenguaje que se utilizará: oral, escrito, gráfico, mímico, etc. y el formato específico: oficio,...