Comunicacion institucional de carrefour

Carrera: Organización de Eventos - Relaciones Públicas

Curso: 3º año – Turno Vespertino

Materia: Comunicación Institucional I

Profesora:

Año: 2010

1) Análisis de Mercado

Actores y Competencia
Conocer el sector industrial, competidores principales. Quien es el Nº 1 del rubro, premios en comunicación etc.

Mercado Actual y Potencial
Donde esta posicionado.

Comportamientodel Consumidor
Compra Inducida o espontánea

2) Planeamiento Estratégico

Misión, Visión, valores, perfil corporativo, organigrama.

3) Plan de Marketing
Porfolio de Productos
Variedad
Reconocer Metas de Marketing
Objetivos reales alcanzables

Estrategia Genérica
Por costo o Diferenciación

Describir el Producto

Análisis de la Demanda
Características del consumidor, pornecesidades básicas, por impulso, imagen.

Estrategia Actual de Comunicación
Con que publico se identifica el producto

Estrategia de ventas y precios
Como intercede al consumidor final, al distribuidor.

Cadena de Valor
Si es por integración vertical: Se hace cargo de todo el proceso de producción desde los campos, congelamiento, producción, comercialización.

Estrategia de VentasDonde ponen el producto, como lo muestran, compiten por precio o calidad.

4) Imagen Institucional

Cultura de la compaña, Normas, Pautas, Procedimiento, Ranking, Características con las que se identifican, Atributos Formadores de Imagen.

5) Issues Management
Estudios de escenario, ver competencia, Evaluar su diferenciación hacia nosotros.

6) Plan de Comunicación
Como interactúacon empelados, clientes, inversores, accionistas. Como comunica la pertenencia.

1) Análisis de Mercado

Actores y Competencia
Conocer el sector industrial, competidores principales. Quien es el Nº 1 del rubro, premios en comunicación etc.

Introducción:

|Carrefour |
|[pic]|
|Tipo |Sociedad Anónima |
|Fundación |1963 |
|Sede |Avenida Raymond Poincaré, 6 |
| |París, [pic] Francia |
|Administración|Lars Olofsson Ceo |
|Industria |Minorista |
|Ingresos |97.6 billones € (2008) |
|Empleados |430.000 |
|Filiales |Champion, Ed, Shopi, GB, 8 à Huit, Dia ||Sitio web |www.carrefour.com |

Carrefour S.A. es una cadena francesa internacional de hipermercados. En el 2009, el grupo poseía 15.500 almacenes en 35 países, tenía más de 495.000 empleados Sus ventas consolidadas alcanzaron 108.629 millones de euros. Su actividad se centra en tres mercados: Europa, Asia y América Latina. Siendo de origenfrancés, el 56% de su negocio se produce fuera de Francia. El grupo se centra en mercados de gran expansión: China, Brasil, Indonesia, Polonia y Turquía.

Historia

En Argentina

27 años de compromiso y confianza en la Argentina.
185 tiendas en el territorio nacional.
22 provincias, somos la cadena más federal.
4 formatos para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.1.250 millones de pesos invertidos durante el período 2006-2009.
Más de 20.000 colaboradores en todo el país.
Son números que demuestran el crecimiento del Grupo Carrefour Argentina y su estrecho compromiso con la sociedad como líder del mercado. Crecimos en experiencia en el rubro y nos consolidamos con el precio más bajo garantizado. Crecimos en cantidad de tiendas, para acercarnos cada vez...