Comunicacion integral de mercadotecnia

Páginas: 33 (8052 palabras) Publicado: 6 de marzo de 2010
Comunicación Integral De Mercadotecnia
1. Comunicación Integral de Mercadotecnia Conceptos Importancia
2. Proceso de Comunicación Integral de Mercadotecnia
3. Elementos Promocionales
4. La Comunicación Integral de Mercadotecnia y Ciclo Vida del Producto
5. El Proyecto Comunicación Integral de Mercadotecnia

Comunicación Integral De Mercadotecnia
Tema 1 Conceptos E Importancia
LaComunicación mercadológica.- Contempla todas las actividades de comunicación hacia por ejemplo los usuarios, o beneficiarios, su fin es el apoyo a la promoción, el enlace con el consumidor final, el proselitismo o el cambio de actitud, tal como si fuera el esfuerzo a la mercadotecnia y las ventas, tratándose de una organización lucrativa. Comunicación mercadológica es igual a: Publicidad ypromoción comercial
Ahora bien Comunicar es: Hacer partícipe a otro de lo que uno es y tiene. ¿Con quién se comunica la empresa? Proveedores, Intermediarios, consumidores y los públicos en resumen: CON TODAS LAS PERSONAS
La mercadotecnia no es solamente el desarrollo de un buen producto, su precio y ponerlo a la venta. Los clientes necesitan conocer el producto antes de la compra del mismo y esto serealiza mediante la comunicación. Además la compañía se comunica aunque nosotros no lo hayamos planeado por eso no se debe dejar nada al azar.
Al Sistema de Comunicación, Programa de Comunicación También se llama Mezcla de Promoción. Usa varios instrumentos para el cumplimiento de metas y objetivos de la comunicación de marketing:
1. Publicidad
2. Venta Personal
3.Promoción de Ventas
4. Relaciones Públicas

* Publicidad: Es cualquier forma pagada de presentación no personal y promoción de ideas, bienes o servicios que hace un patrocinador identificado. Incluye: Formas impresas difusión, exteriores, otros.
* Venta Personal: Es la presentación personal que hace la fuerza de ventas de la empresa con el propósito de hacer ventas y de desarrollarrelaciones con los clientes Mediante: Presentaciones de ventas, ferias comerciales, programas de incentivos a empleados
* Promoción de Ventas: Son los incentivos a corto plazo para fomentar la compra o la venta de un producto o servicio. Mediante: Exhibidores en el punto de venta, premios, descuentos, cupones y demostraciones
* Relaciones Públicas: Es la creación de relaciones positivas con losdiversos públicos de la compañía, mediante la obtención de una publicidad favorable, la creación de una imagen corporativa positiva y el manejo o la eliminación de rumores, historias y eventos desfavorables
Comunicación de mercadotecnia se define entonces como la mejor forma de comunicación entre los intermediarios en la distribución de los productos y los consumidores actuales y potenciales. Lapublicidad, la venta directa y la promoción de ventas son los principales métodos utilizados para fomentar la venta de un producto.
"La comunicación integrada de mercadotecnia es el proceso en el que se utilizan herramientas de promoción en forma unificada para la creación de un efecto sinérgico de comunicaciones."
Los mercadólogos tienen una variedad de herramientas promocionales a su disposición.Para hacer uso efectivo de ellas, la venta personal, la publicidad y otras actividades promocionales de una empresa deben formar un programa promocional coordinado dentro de su plan total de marketing.

Sin embargo, estas actividades están fragmentadas en muchas compañías, y las consecuencias son potencialmente dañinas. Por caso, los directores de publicidad y los gerentes de fuerza de ventaspueden entrar en conflicto por los recursos, o la fuerza de venta tal vez no esté adecuadamente informada de los detalles de un esfuerzo de promoción de ventas específico.
Esto no ocurriría si los elementos que comprenden la promoción fueran parte de un esfuerzo de comunicación integrada de marketing (CIM), es un proceso estratégico de negocios utilizado para planear, crear, ejecutar y evaluar la...
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