Comunicacion Interna Para El Exito De Su Empresa

Páginas: 5 (1080 palabras) Publicado: 23 de enero de 2013
LIC. ROMEO URIEL TREJO DOMÍNGUEZ
DIRECTOR
Romeou1@hotmail.com
61 1 34 14
961 1 34 53 28


COMUNICACIÓN INTERNA COMO FACTOR DE ÉXITO EN LAS EMPRESAS
CONTENIDO

Qué es la comunicación
Elementos o factores de la comunicación
Criterios para escoger el medio o canal de comunicación
Recomendaciones para una comunicación efectiva
Barreras de la comunicación
Cómo evitar lasbarreras en la comunicación
Desarrolle una actitud positive hacia la comunicación
Mantenga la confianza de sus receptores
Realice un plan de comunicación
Comunicaciones comunes
La Retroalimentación y sus efectos



OBJETIVO: AL TERMINAR EL CURSO EL PARTICIPANTE PODRA:

Definir que es una buena comunicación

Comprobar que elmensaje es entendido

Realizar el proceso de comunicación, evitando las barreras correspondientes
Manejar la retroalimentación y sus efectos





COMO IDENTIFICAR A LOS CLIENTES PARA INCREMETAR SUS VENTAS
CONTENIDO
Introducción
Características de un vendedor
Políticas de ventasTipos de ventas
Tipos de servicios a clientes
Limpieza, acomodo, decoración de aparadores y vitrinas
Mercancía de fácil y difícil venta
Conocimiento de la existencia de Mercancías en su almacén
Puntos importantes para lograr el éxito en las ventas al mayoreo y al menudeo
La importancia de los traspasos de mercancías
Pedidos de mercancías a su almacén
Canales de distribución
Motivación avendedores (Auto-motivación)
Nociones básicas de publicidad y promoción



OBJETIVO: AL TERMINAR EL CURSO EL PARTICIPANTE PODRA:

Definir que es vender

Establecer la diferencia entre:

* Un vendedor de mostrador

* Un empleado de ventas

* Un vendedor y lo que es un BUEN VENDEDOR

Realizar todo el proceso deventas desde el inicio, hasta el cierre de la venta.



DURACIÓN: 4 HORAS

PERFIL PARA LOS PARTICIPANTES

VENDEDORES DE MOSTRADOR, VENDEDORES DE PISO, VENDEDORES DE CAMBACEO, REPRESENTANTES DE VENTAS, SUPERVISORES DE VENTAS, JEFES DE PISO, REPARTIDORES DE MERCANCÍAS, ENCARGADOS O GERENTES DE TIENDAS.

IMPARTIDO POR LIC.ROMEO URIEL TREJO DOMÍNGUEZ

R E L A C I O N E S H U M A N A S
Introducción
Identificación como persona
El poder mágico dentro de nosotros
Su propia existencia
Guía interior
El poder mágico de la fe
El ilimitado poder de la elección
El poder mágico de la decisión
La importancia de la auto estimación
Imaginación creadora
El amor y la fe que influyen en la imaginación
La experimentaciónde la salud, felicidad y satisfacción
Perdonarse a si mimos y a los demás
Complejos
Cómo liberarse de los complejos
Cómo usar la mente para la seguridad económica
Actitudes
Cómo construir una fuerte personalidad
Cómo formar nuevos hábitos
Cómo librarse del temor
Cómo vencer la preocupación
Cómo usar la mente para estar joven

CONTENIDOOBJETIVO: AL TERMINAR EL CURSO EL PARTICIPANTE PODRA:

Definir su personalidad y existencia

Tener fe, confianza, seguridad en todo lo que realice

Manejar la toma de decisiones la auto estima

Perdonarse a si mismo, a los demás y el pasado

Liberarse de sus posibles complejos

Cómo usar la mente en la salud, economía y sus actitudes positivas

Cómo usarnuevos hábitos, librarse del temor, de las preocupaciones y

Cómo usar la mente para estar joven de espíritu



DURACIÓN: 4 HORAS
PERFIL DE LOS PARTICIPANTES.

SUPERVISORES, VENDEDORES, COMPRADORES, AUXILIARES DE CONTABILIDAD, AUXILIARES DE RECURSOS HUMANOS, ALMACENISTAS, RECEPTORES DE BIENES Y SERVICIOS, GERENTES O ENCARGADOS DE...
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