Comunicacion Interna
Definición
Un conjunto de acciones que se emprende y consolidan para entablar vínculos entre los miembros de una organización, con el objetivo de comprometerlos eintegrarlos en el desarrollo y realización de un proyecto común.
Aspectos que deben de tenerse en cuenta en la comunicación interna.
* El grado de permeabilidad entre los diferentes departamentos
*El respeto a directivos y trabajadores en todos los procesos de comunicación que se produzcan.
* Los objetivos de la organización y los objetivos individuales de los trabajadores , asi como lasestrategias definidas o las que estén por trazar
* Las medidas de información y técnicas de motivación para alcanzar la cohesión en los equipos de trabajo.
* La delimitación de las áreas deresponsabilidades asignadas, para lograr la calidad en todos los niveles.
* Los canales de participación de todos los departamentos de la empresa incluida la dirección o gerencia.
* Los flujos decomunicación entre los directivos, mandos intermedios y niveles operativos.
* Los soportes que agilizan la información interna
* La gestión participativa de todo el personal
Beneficiointernos o beneficios en el seno de la empresa.
* Motiva implica y genera confianza
* Crea cultura de empresa
* Mejora el clima laboral, al eliminar los rumores
* Permite incorporarvaliosas sugerencias de los empleados
Beneficios externos.
* Una decisión que es bien acogida dentro de la empresa será mejor recibida en el exterior.
* Los empleados son una fuente deinformación que goza de una gran credibilidad en el exterior, lo que provocan que lo digan puede influir positiva o negativamente. Si la información se transmite al exterior es positiva reforzarà laestrategia de comunicación de la empresa, si la información es negativa debilitarà la imagen externa de la empresa.
Las características de la comunicación interna.
* La existencia de una voluntad...
Regístrate para leer el documento completo.