comunicacion interna

Comunicación Interna dirigida a los Recursos Humanos

La comunicación interna, en sus acciones concretas, puede estar dirigida al conjunto de la organización o sólo a un pequeño ámbito. (GasparGiménez,2007)
Los niveles de la comunicación interna son los siguientes:
Corporativa: Va dirigida al conjunto de personas de la organización
Interdepartamental: Comunica a las diversas áreas de trabajo odepartamentos de la organización.
Horizontal o transversal: Encadena las diferentes actividades de proceso de la organización.
Intradepartamental: Se produce dentro de una misma área de trabajo odepartamento.
Dentro de la comunicación interna podemos identificar dos tipos la comunicación forma y la comunicación informal:
Comunicación Formal
Pone en relación a las personas y tiene como objetivo lagestión de temas de trabajo.(procesos de trabajo)
Se da por personas vinculadas a una misma organización (a la hora de preguntar, consultar, solicitar información, etc.)
En lugares como reuniones,entrevistas, transacciones, etc.
Tipos de comunicación Formal Interna

Descendente: Generada desde posiciones jerárquicas superiores y hacia abajo. Funciones: Entrega de información y pautas de trabajo.Ascendente: Proporciona una retroalimentación sobre la efectividad de la comunicación descendente.
Horizontal: El trabajo en equipo se da entre iguales, niveles directivos o niveles de menorjerarquía, que participan en proyectos en los que tienen encomendada una misión parcial. (No hay jerarquías previas), se busca evitar la incomunicación.
Diagonal: Reúne a personas de diferentes departamentos ytambién de diferentes niveles jerárquicos.

Tipos de comunicación Informal Interna

Se da dentro del ámbito laboral, pero sin el objetivo de gestionar temas de trabajo.
Pueden se temas:
Personales,familiares, de actualidad, deportivos, etc.
Fuera de temas de trabajo y normativos.
Pero no quiere decir que no sea necesario, ni pertinente.
Beneficios:
Es un indicador clave de la cultura...