Comunicacion interpersonal

Comunicación Interpersonal
Siguiendo a López Yarto,i si recorremos lo que los autores han
dicho que es comunicación, encontramos distintos aspectos que
enriquecen ese concepto aparentemente tan sencillo.

• Comunicación como transmisión: comunicarse es transmitir
ideas, emociones u otra información, por medio del uso de
símbolos, que generalmente son palabras.
• Comunicación como influjo:comunicación es todo aquello por
medio de lo cual una mente humana afecta a otra. En
realidad, dicen estos autores, comunicarse es, sencillamente,
ejercer poder sobre otro.
• Comunicación como compartir: comunicación es hacer común
a dos o más lo que hasta el momento era monopolio de uno o
unos pocos.
• Comunicación como integración: comunicarse es establecer
una unidad social a partir deindividuos aislados. Es compartir
normas comunes, para realizar acciones comunes, que llevan
a la consecución de objetivos comunes.
• Comunicación como proceso de unificación: Comunicación,
por fin, es el proceso por medio del cual los individuos
interaccionan con el fin de lograr una integración
interpersonal. Esta es la única definición que tiene en cuenta
el hecho tremendo de que existeuna comunicación hacia
adentro: comunicación mía conmigo mismo.
Los filtros en la comunicación
La comunicación sufre distorsión mayor o menor debido a la
presencia de “filtros” en ella, los cuales están siempre presentes
durante todo el proceso de comunicación interpersonal. Solamente
si los tenemos presentes, podremos ir dominando lo que en ellos
enturbia la comunicación. Vamos a enumerarlos principales filtros:
La imagen propia
Todos tenemos una imagen de nosotros mismos, un concepto
propio que hemos ido elaborando a lo largo de los años, en gran

parte como fruto de las opiniones de las personas que nos han
tratado a lo largo de la vida. Esta imagen nos da identidad, y con
ella la seguridad de saber qué pueden los demás esperar de
nosotros, y cómo podemos nosotrosresponderles. Por eso
tendemos con tanta fuerza a mantener nuestra propia imagen
inalterada, y por eso lo que la amenaza lo vivimos como un
importante peligro. Cuántas veces el hecho de mantener la imagen
propia nos lleva a seleccionar bien lo que mostramos y ocultamos,
el cómo aparecemos y cómo nos expresamos. En verdad la propia
imagen, de forma más o menos consciente, es el mayor filtro denuestra comunicación.
La imagen que tenemos del otro
Nadie aparece ante mí de forma neutral o totalmente improvisada.
Mi experiencia me hace verle, ya desde el primer momento, como
igual, como superior o inferior, como cerrado o abierto... Y yo me
"adapto" espontáneamente a esta persona concreta.
La definición de la situación
¿Cómo se llama esto que está pasando entre nosotros? ¿Es quizáuna charla trivial, una conversación de amigos, el principio de un
enamoramiento? ¿Es nuestra conversación una consulta entre
profesor y discípulo, o se trata en realidad de una petición de ayuda
más profunda? Es vital aclarar cómo llamamos a una situación,
porque, aun sin proponérnoslo, tiene un nombre que está
condicionando el tono, la profundidad, el contenido de toda nuestra
relación. Yquizá, si no tenemos la misma definición, se pueden
estar generando solamente incomprensiones y desencuentros.
Sentimientos, motivos ocultos: lo no verbal y el arco de
distorsión.
Es muy claro cómo influyen, en la selección de lo que mostramos
de nosotros, nuestros sentimientos y motivos profundos. En
realidad, en cualquier manifestación que hacemos, además de decir
eso que queremos decir,estamos manifestando necesidades
personales, sentimientos que nos inundan en ese momento, y que
quizá ni advertimos en nosotros, y, yendo más lejos, el mundo de
nuestros impulsos ocultos.

Por eso se ha hablado de que, siempre que hablamos, montamos lo
que se llama un "arco de distorsión", que es la distancia que se da
entre lo que yo te digo conscientemente, y lo que te digo de mí aún...