comunicacion interpersonal

Preguntas; COMUNICACION INTERPERSONAL
1.- QUE ES LA COMUNICACIÓN,
Es la transferencia de información y el entendimiento de una persona con otra
2.- TIPOS DE COMUNICACIÓN
Verbal: comunicaciónque se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Pueden ser oral o escrita.
No Verbal: podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosaalguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones. Puede ser por medio del movimiento corporal.
Gráfica: La comunicacióngráfica y las ilustraciones son complemento para la comunicación de tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa.3.- ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN,
Emisor: Es la persona que trasmite la información.
Mensaje: contenido de la comunicación.
Receptor: persona al que va dirigido el mensaje, y para el que adquiereun significado.

4.- NIVELES DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL,
Nivel de contenido: trasmite información verbalmente: “lo que dije”
Nivel de relación: define el tipo de relación que se establece:“cómo lo dije”

5.- HABILIDADES INTERPERSONALES
Escucha activa
Personalización
Respuesta empática
Resumir
Asertividad

6.- ESCUCHA ACTIVA,
Es la disposición física, psíquica y afectiva haciael otro, implica hacer un vacío de sí mismo, se relaciona con leer entre líneas, interpretar señales, ser perceptivo.
7.- BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN,
Actitudes: reflejan nuestros gustos yaversiones.
Valores: convicción o norma importante.
Estereotipo: imagen mental, reacción emocional o conducta que se manifiesta cuando se clasifica a algo o a alguien según el tipo general.
Prejuicio:estereotipo más arraigado y resistente al cambio.
Cultura común: hace que juzguemos a los demás basándonos en nuestros modelos culturales.
Sumisión: se da cuando la adaptación proviene del miedo a...