Comunicacion Interpersonal

La comunicación
 La

habilidad de comunicar ideas,
pensamientos y sentimientos sirve
como la base de toda interacción
humana exitosa. La comunicación
intrapersonal se refiere a lasconversaciones que sueles
mantener continuamente en tu
propia mente. En cambio, la
comunicación interpersonal se
refiere a los diferentes tipos de
acciones o expresiones verbales, no
verbales y físicas que laspersonas

Estilos de comunicación interpersonal
Conversación
Conversación
Conversación
Conversación
Conversación

breve
de taller.
de pelea.
de resentimiento.
directa.

Conversación breve.
•Comienza a crear confianza.
•Aligera tensiones.

 Intención

de ser: amistoso, sociable,
entretenido, crear confianza.
Acciones: felicitaciones, cuentos,
chistes, comentarios. Estado de
ánimo: relajado,cómodo. Contenido:
noticias, tiempo, deportes, tópicos de
cada día.

•Mantiene a todos informados
Conversación de taller
•Le ayuda a usted a mantenerse
contacto con la gente.

 Intención

de ser:recoger información,
ofrecer información, monitorear,
Mantenerse en contacto. Acciones:
describir, informar, chequear y
seguimiento. Estado de ánimo:
cuestiones de hechos y en funciones
del trabajo.Palabras claves: que,
quien como, cuando, donde.

en

Conversación de pelea
 Intención

de ser: forzar el cambio,
defenderse, esconder el miedo, intimidar.
Acciones: demandar, ordenar, asumir,culpar,
amenazar, escucha acusatoria, derrumbar a
los demás. Estado de ánimo: tenso, ansioso,
agresivo Palabras claves: debiera,
imperativos, preguntas dirigidas, siempre,
nunca, todos, porque... Impactosdel estilo
de conversación de pelea:
•Genera temor y resentimiento en los
demás y los arrastra al desquite.
•Mina las relaciones y a veces las

Conversación de resentimiento

 Intención

Se lastima así mismo descontando su
propio poder
El resentimiento se convierte en
venganza.

de ser: hacer que los demás se
sientan culpables, resistir el cambio, cubrir
el dolor, desquitarse. Acciones:...