Comunicacion No Verbal
Guía de Apoyo Teórico
Aprendizaje esperado
• Comprenden que la comunicación interpersonal puede emplear otras modalidades que el lenguaje oral y escrito: las expresiones faciales, los gestos corporales y las distancias relativas respecto del (o de los) interlocutor(es).
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Existen tres ámbitos de estudio de la comunicaciónno verbal: kinésica, paralingüística y proxémica. La kinésica se ocupa de la comunicación no verbal expresada a través de los movimientos del cuerpo. La paralingüística estudia el comportamiento no verbal expresado en la voz. La proxémica se encarga de estudiar el comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal.
A. Kinésica
El estudio de los movimientos del cuerpo se ha hechoanalizando las principales fuentes de comportamiento: la postura corporal, los gestos, la expresión facial, la mirada y la sonrisa.
1. Postura corporal
Es posible, dentro de la postura corporal, subdividir en dos los elementos no verbales: la posición y el movimiento del cuerpo.
1.1) Las posiciones corporales se relacionan con la disposición a aceptar a otros en la situacióncomunicativa, pudiendo identificarse postura corporal abierta y cerrada. Una disposición corporal abierta implica que brazos y piernas no separan a un interlocutor de otro; por su parte, la posición cerrada implicaría utilizar piernas, brazos o manos ya sea en forma de protección del propio cuerpo o como una barrera para que otro no se integre a la conversación en que participamos.
1.2) Movimientodel cuerpo: puede transmitir energía y dinamismo durante la interacción. Estos movimientos no guardan relación de sentido con el contenido verbal y normalmente generan distracción en el interlocutor. Así por ejemplo, un exceso de movimiento puede producir la impresión de inquietud o nerviosismo, mientras que la escasez de movimiento puede transmitir una excesiva formalidad.
2) Los gestos El gesto es el movimiento corporal propio de las articulaciones, principalmente los movimientos realizados con las manos, brazos y cabeza. Se han identificado o clasificado cuatro tipos de gestos:
a) Gestos emblemáticos o emblemas: Son señales emitidas intencionalmente, en donde el gesto
representa una palabra o un conjunto de palabras conocidas. Por lo tanto, se trata degestos que es posible traducir en palabras, como por ejemplo agitar la mano en señal de despedida, extender la mano en señal de saludo o levantar el pulgar para señalar que algo está o salió bien.
b) Gestos que expresan estados emotivos o patógrafos: Reflejan el estado emotivo de la persona; transmiten los estados emocionales del momento. A través de este tipo de gestos se expresan la ansiedad,la tensión, el dolor, el triunfo, la alegría, etc.
c) Gestos reguladores de la interacción: Son movimientos producidos por quien habla o escucha, con la finalidad de ordenar, normar o disciplinar las intervenciones. Son signos para tomar el turno de habla en una conversación, para iniciar o finalizar la interacción (p.e. darse la mano en el saludo o la despedida). Pueden ser utilizados paraacelerar o enlentecer al interlocutor, indicar que debe continuar o darle a entender que debe ceder su turno de palabra.
d) Gestos de adaptación o adaptadores: Son gestos utilizados para manejar o contener emociones que no queremos expresar porque no son adecuadas en ciertas situaciones comunicativa, por lo que tratamos de reducir su intensidad. Ante esta situación se produce un momentoincómodo que necesitamos controlar, y es cuando aparece el gesto como una forma de adaptarnos a la situación. Gestos de este tipo son, por ejemplo, pasarse los dedos por el cuello de la camisa en situaciones de tensión o cepillarnos el pelo cuando nos sentimos nerviosos.
3. Expresión facial
La expresión facial es el medio más importante para expresar emociones y estados de ánimo. Se ha...
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