Comunicacion No Verbal

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL P. P. PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD ROMULO GALLEGOS
FUNDACION MISIÓN SUCRE
BARCELONA – EDO. ANZOÁTEGUI.
CÁTEDRA: LENGUAJE y COMUNICACION

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PROFESORA: Luz Mary Guilarte.

INTEGRANTES:

Shayler Ramos C.I:8268838

Jorge Gómez C.I:12577539

Genaro Gómez C.I:15874979

Yolimar Fajardo C.I:13710885

Luis RosalC.I:14077632

María de la Roca C.I:13318601

Marielis Hernández C.I:13168875

SECCIÓN Nº 3

Barcelona, Mayo de 2011.

TABLA DE CONTENIDO.

I. Comunicación no verbal.
II. Comunicación no verbal y cognición social.
III. Clasificación de la comunicación no verbal.
IV. Función de la comunicación no verbal.

Introducción
La comunicación en El lenguaje, sobre todas lasotras diferencias, es lo que separa al hombre del resto de los animales. Sin él, la cultura, la historia sería imposible. En la conversación cara a cara, sin embargo, el lenguaje se desarrolla en un marco de comunicación no verbal que es parte indispensable del mensaje.
A menudo las personas olvidan que lo que hacen es un medio de comunicación en la medida en que otros lo interpretan (consciente oinconscientemente).
Los directivos inteligentes estudian a conciencia aquellos con quienes tratan para familiarizarse con sus posturas, movimientos y gestos e intentar así determinar su significado. Sabemos que el lenguaje corpóreo no es un reflejo perfecto de los pensamientos, actitudes y emociones; sin embargo, se pueden obtener importantes pistas.
Normalmente se descuidan dos puntos importantesreferentes a la acción:
✓ No actuar es una forma importante de comunicación. El gerente que no elogia al empleado por un trabajo bien hecho o que no proporciona los recursos prometidos está enviándole un mensaje. Puesto que enviamos mensajes mediante la acción o la falta de acción, en el trabajo nos comunicamos casi en todo momento sin importar nuestras intenciones.
✓ A la larga, laacción es más elocuente que las palabras. Los gerentes y directores que dicen una cosa pero hacen otra muy pronto se dará cuenta que sus subordinados "escuchan" sobre todo lo que hacen. Cuando hay discrepancias entre lo que alguien dice y lo que hace, a eso se llama brecha de credibilidad de comunicación.
Sr. Gutiérrez, director de ventas, insistía en que sin subordinados no podía hacer un buentrabajo, porque, como decía: "Los vendedores son los que están en contacto directo con los clientes y consiguen información valiosa y muchas sugerencias de gran utilidad". Pero en las juntas de ventas, el programa era tan riguroso que, cuando terminaba de hablar, ninguno de los presentes tenía tiempo para exponer problemas o hacer preguntas. Además, el Sr. Gutiérrez mantenía una actitud inflexible,que se mostraba a través de un gesto severo y una falta de contacto ocular con los presentes.
Una parte importante de la comunicación no verbal, es el lenguaje corporal por medio del cual nos comunicamos con otros mediante el cuerpo en una interacción personal.
La cara y las manos son fuente especialmente importantes del lenguaje corporal en las situaciones laborales. Ejemplo de ello son elcontacto ocular, el movimiento de los ojos, las sonrisas y los ceños, el contacto físico y el fruncir la ceja. Otros tipos de lenguaje corporal son la cercanía, el movimiento de caderas y la frecuencia de la respiración.
En cierta ocasión un administrador frunció la ceja cuando un empleado le hizo una sugerencia y éste interpretó el gesto como un rechazo, cuando en realidad el administrador tenía undolor de cabeza.  En otra ocasión, una sonrisa en un momento inoportuno fue interpretada como un ademán despectivo y se produjo una discusión.

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL (CNV):

Surge con los inicios de la especie humana antes de la evolución del lenguaje propiamente dicho. Los animales también muestran ciertos tipos de comunicación no verbal. Es importante no confundir la "comunicación no...