comunicacion no verbal
Comunicación no verbal: Acciones corporales y cualidades vocales que suelen acompañar el mensaje verbal.
Esos comportamientos se consideran intencionales y seinterpretan de la misma manera en una cultura o una comunidad lingüística en particular.
Estas acciones son tan importantes que se estima que hasta el 60% del significado se trasmite por medio de lacomunicación no verbal.
Como el comportamiento no verbal no es fácil de controlar, se considera mas preciso que la comunicación verbal.
Características
Continua: El comportamiento se interpreta como unmensaje.
Multicanalizada: capta diversos significados de comportamientos no verbales. (Postura, gestos, movimientos corporales, apariencia y vocales no lingüísticas).
Intencional o no intencional:conducta que escapa o no de nuestro control.
Ambigua: Puede interpretarse de múltiples maneras.
La parte no verbal del mensaje es la que lleva las emociones. Alrededor del 93% de las emociones setransmiten no verbalmente.
Fuentes o canales e interpretación de los mensajes no verbales
Kinesis: Uso del cuerpo
Uso de la voz (volcálica o expresiones vocales/paralenguaje):
*Entonación:Variedad, melodía o inflexión de la voz.
*Pausas vocalizadas- Sonidos extraños o palabras que interrumpen la fluidez del discurso. Más comunes son "este" "bueno" "eh" "bien", "de alguna manera" "como que".Vocálica:
(Expresiones vocales) Interpretación de un mensaje verbal basada en rasgos paralingüísticos.
-Paralenguaje: Parte vocal pero no verbal de un mensaje hablado.
-Tono: Nivel altoo bajo de la voz.
-Volumen: Nivel de intensidad o suavidad del tono de la voz
-Velocidad: Rapidez con la que habla una persona.
-Calidad: Sonido de la voz de una persona.
-Entonación: variedad,melodía o inflexión de la voz.
-Espacio Físico: el espacio físico es la parte del ambiente físico sobre la cual ejerce control.
Uso del espacio (proxeémica):
Uso del espacio que te rodea,...
Regístrate para leer el documento completo.