comunicacion no violenta
1.- ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN NO VIOLENTA?
La Comunicación no violenta (CNV) es un modelo desarrollado por MarshallRosenberg que busca que las personas se comuniquen entre sí de manera efectiva y con empatía. Enfatiza la importancia de expresar con claridad observaciones, sentimientos, necesidades y peticiones a los demásde un modo que evite el lenguaje evaluativo que etiquete o defina a los interlocutores o a terceros.
Los que usan comunicación no violenta (también llamada "comunicación empática") consideran quetodas las acciones se originan en un intento de satisfacer necesidades humanas, pero tratan de hacerlo evitando el uso del miedo, la culpa, la vergüenza, la acusación, la coerción y las amenazas. Elideal de la CNV es que las propias necesidades, deseos, anhelos, esperanzas no se satisfagan a costa de otra persona. Un principio clave de la comunicación no violenta que facilita esto es la capacidadde expresarse sin usar juicios sobre lo que está bien o mal, sobre lo que es correcto o incorrecto, por eso se hace hincapié en expresar sentimientos y necesidades, en lugar de críticas o juiciosmorales.
2.- SUS CARACTERISTICAS
Sus características son:
LA EMPATIA Y EL RESPETO
Hacia los demás.
3.- ¿COMO FUNCIONA?
Su propósito fundamental de CNV:
Es establecer y mantener una conexióncon el corazón, propio y de otros.Establecer relaciones conducentes a la armonía y el respeto mutuo.
El objetivo de la comunicación no violenta no es cambiar la conducta de la gente para obtener loque deseamos: si no más bien es establecer relaciones honestas y empáticas, que propicien la voluntad de colaboración necesaria para eventualmente satisfacer las necesidades de todos los involucrados.4.- EJEMPLOS Y PRÁCTICAS
Se pone en práctica la comunicación no violenta en un proceso de 4 factores que son:
Observación
Sentimientos
Necesidades
Petición
Observación.-...
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